文档介绍：商场导购培训心得体会
随着经济的发展和人民生活水平的提高,商场类建筑在全国各地迅速增多。接下来就跟着范文大全小编的脚步一起去看一下关于商场导购培训心得体会吧。
商场导购培训心得体会篇1 八月二十六日下午，对新导购首次进行色彩搭配的培训，因为人数不足三十人，便采取了互动式学习的方法，每两人为一组发放了色彩搭配工具，大家边听课边练习学习的积极性也因此高很多。
上课前崇文专卖的导购小范说：张老师，我们家的窗帘和沙发的颜色配的总觉得不舒服，你帮我参谋一下!我开玩笑说：你先听课，听完课你就找到不舒服的 原因，找不到算我笨，没把你教会。课程一结束，小范乐了：我终于知道为什么别扭啦!我家的沙发是艳橙色，窗帘是浅粉色。黄绿桔配咖啡、粉蓝紫配灰。 (色彩搭配口诀之一)，一冷一暖那么亮的颜色在一起，能不打架嘛!我建议她可以买一个象牙白的窗帘，配桔色的沙发;再做一套浅灰色的沙发套和浅蓝、浅 粉、浅紫三个颜色的靠垫，来配那浅粉色的窗帘。秋冬用暖暖的桔色，春夏用清爽的粉色。做女人嘛，要烧出美食管住老公的胃，搭出美色迷住老公的眼，要知道会 用色彩的女人最受老公疼!
在为导购做培训时，要注重可操作性。内容不能太复杂、太学院派，要将培训的内容化繁为简、化简为易、化易为趣、化趣为道。每次在给导购做培训时，都会费尽心思总结几句朗朗上口的口诀，尽可能的达到即学即用的目的。
每每听到导购能将这些口诀用到实际案例上，心里总是美美的，颇有几分成就感。
商场导购培训心得体会篇2 ,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要.
,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,,是很有价值的.
,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,
,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着奔驰车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解