文档介绍：大学生实用管理艺术选修课
教 案
主讲教师 : 姚小波西昌学院思政部
管理者的素质要求
—— - ——唐僧的六大领导者（管理者）素
质
读《西游记》， 觉得唐僧软弱无能、真假不分，对孙悟空屈居这样的人手下觉得不解。唐僧其实是位好领导，他的事业成功得益于它所具有的一位管理者必备的多种素质。
一、良好的道德品质是得到认同并被委以重任的前提
唐僧，俗家姓陈， 法号玄奘， 是唐初的高僧。 “一心不爱荣华，只喜修持寂灭，” “根源又好，德行又高”。唐太宗李世民认为他“有德行有禅心”，委任“左僧纲，右僧纲，天
下大阐都僧纲”之职。
正是因为具有良好的德行，唐僧才得到了唐太宗及众大臣代表的俗界和如来、观世音
菩萨代表的佛界的认同并被委以重任， 被指定为取经人， 被赋予了西天取经的历史使命， 因为这种良好的道德品质可以帮助他维持良好的形象和声誉， 帮助他吸引一批追随者并得到他 们的认同、 支持和依附， 为使命的顺利实现打下良好的基础。 这种良好的道德品质带来的价 值得到了西行路上社会各界的认同， 众妖魔因羡其名欲食其肉而提升自己的价值， 女儿国王因慕其德欲让权让位以实现社会的和谐完美。
二、扎实的专业知识是顺利完成使命的理论基础
唐僧西天取经经历了九九八十一难，历经十四年。小时候听《西游记》故事时就曾问过大人， “让孙悟空一个筋斗云到西天把经取回来不久行了吗？”现在重读《西游记》才明
白，取经只是如来佛下达的任务， 而这项任务真正的使命却蕴含在整个取经的过程中， 那就是取经人在取经途中按照佛教的使命去教化人、帮助人、 “渡人”，从而宣扬佛教，使佛教 在民众心中生根并得以光大； 在取经途中消灭妖魔鬼怪等社会不稳定因素， 抑制邪教等异教邪说， 使佛教得到统治者的认可，从而确立并巩固佛教在东方的社会地位； 另外， 作者认为如来还有一层用意， 即取经是一个心路历程， 是一个在实践中持续修炼、不断思考、升华的
过程。如来要通过这个过程来培养人、考察人、发现人，培植自己在东方的代言人。
要完成这么艰巨的历史使命，没有扎实的专业知识是不可能的。唐僧“自幼为僧，出娘胎， 就持斋受戒，”“千经万典，无所不通；佛号仙音，无般不会”，可谓博学多识，理论功底 深厚，其业务专长正好适应了这种使命的需要。如果把佛教看作一种“文化产品”，唐僧就
是观音菩萨在东方选定的营销经理。 良好的教育背景和扎实的专业知识为唐僧完成这种 “文化产品”的营销和市场拓展奠定了良好的理论基础。
三、 优秀的团队管理能力是顺利完成使命的关键
个人的力量总是有限的。唐僧是佛学高僧，却不是降妖捉怪的能手，更不是料理行程 事务的好手，但他是个优秀的团队管理人。
唐僧利用观音菩萨和唐太宗提供的取经平台，将三个来路、背景、动机不一的下属救
出苦海， 组成了一个团队， 并作为师傅给了他们必要的指导， 这不仅满足了他们不同的个人需求，给他们以强烈的归属感和亲切感， 而且为自己最大限度地发挥领导作用创建了良好的平台。 唐僧根据孙悟空、 猪八戒、沙僧的长处作了很好的分工，能人加名人的孙悟空承担了降妖捉怪、 开山辟路、化缘、攻关外联等最重要的工作； 能耐不大但懂得领导的心的猪八戒被留在了身边， 必要时出手帮帮孙悟空； 工作勤勤恳恳、 作风踏实的沙僧则承担了后勤、财
务、挑担等最平常的工作； 唐僧自己则是佛教的布道者和形象代表， 总是以佛家代言人的身份为佛教不失时机地做各种公关宣传，赢得了不少平民和统治者的认同。
唐僧利用赴西天取经这一远大目标来统一团队的意志，使取经、来日修成“正果”成
为团队的共同目标和愿景， 达成了认识和目标上的统一。 这种目标和愿景始终激励着唐僧师徒，成为团队凝聚力的粘合剂， 指引整个团队走向正确的方向， 而唐僧自己则成了这个团队的主导和灵魂， 一旦失去了他， 这个团队就不能前行一步，投机分子猪八戒就开始动摇，提
出“散伙” 、分行李回家。 对于下属的努力， 唐僧也及时给予了客观的评价和鼓励， “贤徒， 亏了你也！这一去，早诣西方，径回东土，奏唐王，你的功劳第一”、 “贤徒阿，多累你等” 等对个人价值和努力的认同让徒弟们在辛劳之余、 委屈之后也常常感到一股股暖流， 充分调动了他们工作的积极性。
仅有感情和精神的力量是不够的。唐僧有效地利用了观音菩萨授予的处罚权－“紧箍
咒”对恃才傲物、天性难束的孙悟空进行了有效地约束。 非但如此，唐僧还非常善于借用相互制约和监督的力量来管理团队成员。 业务水平高又是老资格的孙悟空监督和指挥着晚来的猪八戒和沙僧，经常抽查具有懒、馋、贪、色等毛病的猪八戒，规范其行为；猪八戒和沙僧
能不如人，只好甘居人后；而猪八戒则经常在唐僧面前“检举”孙悟空的做事