文档介绍：为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重 视 控 制 职 能， ( ) 。
［A］ 愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强
［B］愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强
［C］愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱
约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即 ()，这五种职
能构成了一个完整的管理过程。
口 ［A］计划、组织、人员配备、协调和控制
U ［B］计划、决策、组织、人员配备和控制
£［C］计划、组织、人员配备、指挥和控制
企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从 ()上保证企业能以最小的成本、高 质量的产品和优质的服务赢得客户。
M ［A］生产管理
pr旧］作业管理
可［C］生产流程
企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。 这样，企业目标就成了一个有
层次的体系和网络，即是目标的()。
UL ［A］层次性 百［B］多重性 匚［C］变动性
()以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划 管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理 制度。
［A］70年代
［B］ 80年代
60年代 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一 般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此, 在进行产品价格决策时，需要做的是()0
长期预测
中期预测
短期预测
用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性 而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以() 人为宜。
y [A]10 —15
0 [B]5 —10 八
P~ [C]15 — 20
授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的 ()原则。
更[A]因事设人，视能授权
EL [B]任人唯贤
口 [C]因人设职，视能授权
有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式
和参与式，这种领导理论即()0
OL[a]权变理论
[B]管理方格理论
* [C]管理系统理论
美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现， 按时计酬的职工仅能发
挥其能力的20— 30%;而受到激励的职工，其能力可发挥至()0
60 — 70%
70 — 80%
80 — 90%
一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是 ()中 的观点。
弗雷德•马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》
* ［B］塞缪尔•纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》
［C］劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》
决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是 ()，其手段都是管理。
［A］ 对人的合理使用
［B］ 科学技术的高度应用
［C］ 资源的最优配置和最优利用
梅奥等人通过霍桑实验得出结论： 人们的生产效率不仅受到物理的、 生理的因素
的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了 ()。
EE［A］人际关系学说
M ［B］行为科学学说
旷［C］人文关系学说
企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。 这样，企业目标就成了一个有
层次的体系和网络，即目标的()。
厂［A］层次性
口 ［B］多重性
pr［C］变动性
组织结构设计的出发点和依据是()0
PT［A］分工合作关系
［B］ 权责利关系
［C］ 实现企业目标
()提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。
［A］ 亨利•明茨伯
［B］ 马克斯•韦伯
［C］ 威廉•詹姆斯
美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用()组织结构。
H 型
U 型
-［C］M 型
下列哪种方法不属于模拟情景训练法？()
［A］ 无领导小组讨论
［B］ 结构式面谈
［C］ 角色扮演
领导理论的发展大致经历了三个阶段，()侧重于研究领导人的性格、素质方面 的特征。
庄［A］权变理论阶段
a L ［B］性格理论阶段
旷［C］行为理论阶段
现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
日［A］正确 可［B］错误
“正式组织”与“非正式组织”的区别在于， “正式组织”中以效率的逻辑为重 要标准。
肚L［A］错误
匿「［B］正确
彼得•圣吉提出了学****型组织的五项修炼技能， 认为不同的人，对同一事物的看
法不同，是因为他们的智慧不同。
L_［A］正确
［B］错误
麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上， 提出了新的业绩评价方法，提出由下
属人员承担为企