文档介绍：有关公共关系的论文
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《有关公共关系的论文》的内容，具体内容：企业公关关系主要是指其与社会公众之间的信息交流。下文是我为大家整理的的范文，欢迎大家阅读参考!篇1我国石油企业公共关系的现状与策略探讨企业公关关系主要是指其与社会公众之间的信息... 企业公关关系主要是指其与社会公众之间的信息交流。下文是我为大家整理的的范文，欢迎大家阅读参考!
篇1
我国石油企业公共关系的现状与策略探讨企业公关关系主要是指其与社会公众之间的信息交流。企业在其运营过程中要想与时俱进就需要处理好与公众之间的关系，通过在公众之间树立良好的企业形象来达到企业发展与社会发展之间的协调性、一致性。特别是对于石油企业来说，社会公众对其企业的理解、支持以及信任都会直接或间接的影响其企业的发展。显然，一个缺乏良好公共关系的石油企业要想占据我国的市场是具有非常大的困难的，更不用说在国际市场中的竞争力了。
由此可见，研究石油企业公共关系策略具有极其重要的意义。
一、 我国石油企业公共关系的现状研究
(一)我国石油企业公共关系处理的现状
现今，我国的多数石油企业都相应党的号召坚持解放思想、转变其观念、转变工作作风以及工作方式，政治立场非常鲜明，这是有利于其企业的长期发展的。在塑造其企业形象方面，我国石油企业做得比较好的方面还有通过信息化技术、网络技术等高科技技术所建立的文化传播平台，这一平台增加了公众与企业之间的沟通机会，在做好其公共关系处理工作的同时使得其企业形象得到了较大的提升。此外，现今多数石油企业所开放的咨询平台也使得其公共关系逐步完善。最重要的是，为了保证其企业的整体运营效率，多数企业在对员工关系处理方面投入了较多的精力，员工的工作积极性将会直接或间接地影响其企业的公共关系，从而影响其整体运营。
(二)现今石油企业公共关系处理中存在的问题分析
我国的石油企业已经开始重视其公共关系处理工作了，但是，其对公共关系的处理仍然停留在与公众之间的日常交流法方面。但是，在石油企业的日常运营中，很难避免突发事件的发生，在处理这方面事件上，多数石油企业还存在较大的问题。首先，在应对突发事件的态度上，特别是在对与客户发生的纠纷等等问题方面，多数石油企业都是采取应付的态度，没有真正对所发生纠纷根源的分析，更不用说问题的解决了。其次，在解决企业运营中所突发的一些事件上多数企业并没有制定完整、可行的应急方案，使得其面对突发问题时措手不及，从而导致其企业形象的损坏，这对于石油企业的长期发展是极其不利的。最后，处理问题的策略对于任何一个企业来说都是至关重要的，特别是对于石油企业这样与公众联系十分紧密的企业，在处理问题时一定要有合理的方案，根据方案来对所发生的问题进行及时的处理，这样才不会损坏企业在公众心目中的形象。但是，我国现今的石油企业中，拥有及时解决面对问题方案的企业非常少数，这是其企业公共关系处理中存在的较大的问题之一。其企业要想不断发展，走向国际市场，适应来自于我国各个领域，甚至是国际市场的竞争，并逐步实现其国际地位的提高，就通过建立面对问题及时的解决方案来需要处理好其企业的公关关系。
二、石油企业进行公共关系管理的重要性分析
改革开放以来，我国从经济到政治再到文化等等，各个方面都发生了翻天覆地的变化