文档介绍：201３年度安保部工作总结
时光飞逝，2013年已经过去,我们满怀信心地迎来2014年，过去的一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年,在公司各级领导的关心和支持下，安保部全体员工团结协作，基本完成了为公司正常经营的安全保障工作。新的一年，充满着憧憬，满载着希望，我们期望在新的一年里,安保部以脚踏实地、求真务实的工作态度，为公司的日常工作做好安全保障工作,值此辞旧迎新之际，安保部结合日常工作，对20１３年的工作进行回顾，并总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下：
一、 消防工作方面：
消防安全是企业日常工作中的重中之重，安保部在２013年初制定的任务是：全年不得出现一起责任性火灾事故。安保部消防班组的工作态度不但要认真负责,还要针对部门指定的工作任务，制定专项消防安全方案，要把日常工作做到细致入微,从根源上杜绝隐患的存在，主要通过以下的工作内容，安保部中控班组在2０１3年完成了年初指定的工作任务：
1、加强日常消防安全巡视、检查工作：
安保部中控班组2013年全年日常对场内商户进行消防巡视20０0余次,查出大小安全隐患80余起，并现场进行及时纠正，其中重大消防安全隐患1３起,通过下达隐患通知书的方式督促当事公司予以重视并及时整改，以最大限度的杜绝了场内消防隐患的存在.
2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护:
(1）中控班组全年共配合维保公司对中控室消防主机检查测试１2次,并在日常使用中,出现问题后及时报修及修复,保证了技防设备的正常使用;
（2）全年每天对金库安防手动报警器进行测试,全年３6０余次,出现问题时及时报修;
(3）全年对全场室内、外消火栓巡检12次,对其它公共区域消防设施设备巡检１2次,发现问题及时报修，以确保设备完好有效；
（4）对全场灭火器进行综合检查保养，全年保养维修灭火器100０余具。
3、加大商户装修施工改造的消防安全检查工作:
(１）中控班组员工每日对场内施工现场的安全检查不少于3次，全年查处严重施工违规３２起,现场进行违规纠200０余起,并对严重违规施工单位进行教育处罚共计115５０元，确保了在施工中不发生消防安全事件；
(2)配合工程部开据动火作业施工动火证367张，并做好了动火现场的安全监督检查工作;
（3）配合工程部对装修施工完毕的商户进行消防安全验收检查工作２２次,积极配合消防验收不合格的商户指导整改.
4、处置火灾报警工作情况：
（1）全年消防中控室主机报火警共计３1１次，中控消防人员处置及时,到点确认后均为误报警，也体现出了良好的职业素养；
（2）全年接商户电话报警6次,消防警卫处置及时得当,为企业避免了损失和不良影响。
5、日常配合协助其它部门工作:
（1）全年配合商户及顾客及政府部门调取、采集监控录像70次，为企业和顾客挽回或降低了损失;
（2）全年配合各部门、各商户启用档案钥匙200余次,并认真做好交接记录；
（3）全年协助车场警卫监控车场顾客车辆未锁车门、关车窗及未关车灯等情况２０００余次,并向客服中心通报、广播，为顾客避免了损失，获得了顾客的好评.
６、日常消防教育培训工作:
（1）全年消防安全常识培训教育24次,做到每名商户员工必须熟知消防安全“四个能力”,掌握基本消防知识和灭火设施的使用方法；
(2）全年消防演****和灭火设备使用演示培训9次,用模拟火灾现场及实际参与灭火的方式,让员工们了解火灾的危险性和掌握发生火灾后的报警、扑救及自救逃生的能力。
（３）针对消防专业知识进行全体消防警卫培训4次,并结合培训内容进行考核,全体考核人员成绩均达标;
(4）组织全体消防警卫进行季度消防技能比武２次,通过技能比武形势了解掌握员工的岗位工作熟练度，优秀者予以奖励，带动全员的工作积极性。
7、完善消防制度和专业档案
（1）完成消防安全重点单位进行户籍化管理工作,对赛特奥莱《消防档案》进行重新制定。将原有的消防资料与消防各项档案进行分开细化管理；
（2）完善落实消防安全专项制度及各项管理规定，其中包括：灭火和应急疏散演练制度、用火用电安全管理制度、动火作业安全管理制度、消防安全教育培训制度、防火检查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火灾隐患整改制度、电器设备消防安全管理制度、义务消防队组织管理制度、安全疏散设备管理制度、消防设备器材维护管理制度、交接班制度、内部商户消防安全(月度)检查制度。
二、内部治安方面：
日常治安防范也是企业不容忽视的重点工作,安保部内保班组通过对日常案例的分析总结，制定出整套的安全防范预案，利用每日早例会的时间，对各家商户员工做治安防范宣传，从而减少商家因疏忽大意造成的损失，提高了各店员工们处置突发事件的能力,同时为客人创造了良好的购物环境。为了把治安防范工作