文档介绍:天津大学硕士学位论文六西格玛管理法在X企业应用研究姓名:雷民生申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:何桢 201105 摘要 X公司是国内著名高科技上市公司,是硬盘零部件及智能电表、税控收款机制造骨干企业,也是国内较早推行六西格玛管理法的合资企业之一。X公司通过优化公司内部管理流程,推行六西格玛管理法,提高制造能力及产品质量,为公司产值从数十亿向百亿的跨越奠定了坚实的基础。本文就以笔者工作过十多年的 X公司为研究对象,从六西格玛管理法的角度研究该公司产品质量及公司业绩提升路径。本文详细论述了六西格玛管理法在中国中型电子类公司X企业的推行情况, 对六西格玛管理法在X企业的推行过程中模式、进程、案例及问题处理等方面做了较深入的研究。本文共包括四大部分,第一部分介绍X企业的基本情况及推行六西格玛管理法之前所面临的管理问题。第二部分主要介绍了六西格玛管理法的基本理论和流程改善、六西格玛设计及精益六西格玛的分类。第三部分研究了六西格玛管理法在X公司推行的模式及过程,并以丰富的案例从不同角度阐述了合格率改善、流程改善、提高成品出货准确率、降低产品退货率、降低单项缺陷率及DoE方法对设备性能改善方面的运用。最后,本文对六西格玛管理法在X公司推行过程中遇到的问题及对策进行了研究与总结,对六西格玛管理法在中国的本土化发展和其它企业的推行有一定的借鉴作用。关键词:六西格玛管理法质量项目管理精益制造企业 pany X,a leading high-technoIogy stock market ;is one ofthe major manufacturers ic Head ofHard Disk Driver,Brainpower meter and ’s aIso one ofthefirstbatch ofjoint ventures which haVe adopted SixSigma management SixSigma management and intemalprocess optim ization, Company X has improved manufacturc capacity锄d products giVes soIidfoundation pany’s deVeIopment. nis dissertation focuses on theimprovement path ofproduct improvement pany X,where the author h硒served for oVer dissenatjon discusses theimplementation ofSixSigma management p锄y X,a pany ofmiddIe pany athorou曲study on themodeI,ss,c瓠e卸d probIem soIution of Sjx Sigma’s impIementation pany X. Thisdis辩nation incIudes ’he firstpart istheintmduction p加y X锄d m锄ageriaI problems wh ichhave been encountercd ’s ∞cond part isthe introduction t0SixSigma method’s如ndamental theory'process improvement,design on SixSigma锄d cI硒si6cation 0nLe锄Six Sigma. The thirdpart is the佗search onpanem锄d process ofimpIementation on Six Sigma pany studiesa代used toillustl眦eyieldimpr0Vement,process optimization, improvement on∽curacy ofgoods shipment,他duction on product 陀work rates,reduction on defect rate ofproductS,and DOE method appl ication in equipment如n“on optimization. The I邯tpan 0fthisdis∞rtation is t0study and summarize on t