文档介绍：东南大学硕士学位论文江苏电信移动支付业务竞争战略研究姓名:张克宇申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:吴清烈 20110918 江苏电信移动支付业务竞争战略研究研究生:张克字导师:吴清烈东南大学摘要移动支付作为一种新兴的产业,在全球范围内展开了广泛的应用,并在日韩等国取得了巨大的成功。而在我国,开展移动支付的基本环境也已经形成。企业的经营战略决定了企业经营发展的方向和经营目标的实现,江苏电信面对激烈的竞争环境,研究制定科学的竞争战略势在必行。本文正是在这样一个关键时期,综合运用企业管理学科的理论知识,对江苏电信移支付业务进行战略分析、选择和实施,为江苏电信竞争战略的制定和实施提供参考。本文首先综合运用PEST分析法、波特“五力模型’’等理论分析工具,对江苏电信外部一般环境、市场环境、内部的资源与能力进行了分析。然后运用SWOT分析法对江苏电信的优势、劣势、机会和威胁进行综合分析,。最后对江苏电信竞争战略的实施进行了详细的论述。关键词:江苏电信移动支付竞争战略 ASTUDYON唧C0Ⅳ啤En硼ⅣE STRz虹'EGY 0F MOBⅡ尼P!f心门ⅥENT BUSDJESS OFJIANGSU Graduale:Zhang Keyu Supervisor:WuQinglie Southe雒tUniVerSi哆 Abstract The Mobile Payment business,硒a rising industry'caIl bring intremendous oppommities锄d haLs、velldeVeloped觚d uSedall oVer me、Ⅳ’ cultiVation,iIlC11ina’nle enVironment forMobilepayment h嬲baSically fomed,it brings aboutbotIlopponlmities operators. ThecorporationdeVelopment depends on itSstrategy’the petition aSl【S Jiangsu t0make fordeVelopment petition u玛ently. Thisthesisiswrittenm“s keytime,uSing theknowledge ofBusinessMaIlagement to 锄alyze,seleCt锄d execute thedeVelopment ofJiaIlgsu ’smobile payment, which gives petitiVe strategy ’in tllis tllesis,thePEST锄alysis method,Poner’s FiVeForCes M0del锄d othertheoreticaltools are appliedto锄甜yze Jiangsu ’smarketenVir0啪ent,intemal resources auld c印aci够Secondly’SWOT a11alysis is uSed t0aJlalyzeJi锄gsu ’sstrengm, weaJmess,opponImit)r according petitiVe s仃ategyt11eoD,of Porter'divers时strategy should ,the s仃ategyimplementation is甜so described indt吐ails. KeyWbrds:Jiangsu 1’,petitiVe鼬nategy 东南大学硕士学位论文绪论绪论一、研究的背景和意义 2008年9月,中国电信业完成重组。2009年1月,工信部发放了三张3G牌照,,中国电信获得CDMA20000牌照,中国联通获得wCDMA牌照【11。电信重组和3G牌照的发放标志着中国的移动通信市场进入全新格局。3G时代的到来意味着更激烈的国内市场竞争,因此电信运营商们在发展语音业务的基础上,不断寻找新的利润增长点,大力发展增值业务,正是企业提高竞争能力的重要途径和手段。另一方面,随着经济的不断发展和信息技术的不断进步,当代社会己经进入信息时代,电子商务作为一种新型贸易方式逐渐兴起。移动支付作为电子商务中新兴的费用结算方式,由于其方便性而日益受到移动运营商、商家和消费者的青睐。移动支付尽管只是最近几年才发