文档介绍：一、引言互联网络各全球网近年来在欧美各国红透半边天,不但各种国际媒体, 世界各大知名企业也纷纷在互联网络上提供信息服务,抢搭这班流行列车。当互联网络被视为下一世纪决定国家竞争力的基础设施, 全世界无论是发达国家或发展中国家, 莫不全力建设其国家信息高速公路( NII ), 做为经济发展大国的中国, 自然也不能落后于其他国家。自1988年由德国 Karlruhe 大学的一个网点连通全球网络, 开始建立中国学术网络( ), 迄今, 目前在各大学、政府机构已有数上网站, 以及超过十万个使用者。中国三大网络服务公司之一 ChinaPac 宣称,在今年底该公司的网络足迹可遍及中国200 0个城市, 提供10万个连接点。新华社近日也在本世纪前中国的互联网络使用者将达到1 00万人。如今互联网络发展一日城, 已由学术研究转变为商业应用, 并且成为全球企业的利器与企业经营不可或缺的工具。中国的企业经营者与经漳管理教育者, 当重视如何运用这项划时代的科技, 并以科技做为第一生产力, 来积极发展互联网络在中国的商业应用, 使中国企业在全球竞争中能够早日迎头赶上。据专家会计, 5年后全球互联网络的用户将超过2亿人, 市场规模更超过200亿美元, 这是任何企业都不可忽视的一大商机。随着电脑技术、 NII 、 ISD N 等的快速发展, 信息网络已冲击企业的经营与管理方式。在全球化的连网时代, 将会需要一套崭新的市场营销方式,但不知我国的企业家们是否已预备好了? 二、最新媒体--互联网络互联网络, 起源于1969年, 美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以50 KBPS 的线路连接起来,架设了一个小型的通讯网络,称之灾 。到了1974年, ARPANE T 已尼是拥有100个结点的网络,再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络。互联网络的形成并非来自于全球性的系统规划, 它之所以有今天的规模, 实得力于本身的特质: 开放、分享与价格低廉。以互联网络上任何人都可以享有创作发挥的自由, 所有信息的流动皆不受限制。在没有所谓的最高权力机构, 网络的运作是由使用者相互直辖市来决定, 可以自由连接, 没有任何时间与距离的限制, 任何人都可加入联网, 因此网络的资源是共享的。由于互联网络是由学术交流开始, 人们已习惯于免费使用, 所以当商业化以后, 各网络服务供应商( ISP )皆采低价策略,因此更造就网络使用者的蓬勃发展。互联网络的服务应用很多, 主要的功能有: 电子邮件。可随时随地传送文字、声音、图形档给全球的电脑网点; 远端登录。可连接远端的电脑主机, 使远游者如同回到主机室工作一般; 档案传输协定。规范电脑间相互传送大量档案,可用于自全球伺服器获取所需的公用软件; 网络论坛。一个提供全球网络使用者共同讨论议题的园地, 目前已形成数万个讨论群; 全球网可以将网络上的信息以多媒体互动的方式显示出来,是目前使用最广泛的一项功能;其他还有电子布告栏等。就是这些连接、传输、互动存取种类形式讯息的功能, 使得互联网络具备商业交易与互动沟通的能力,并逐渐成为企业经营上不可或缺的工具。互联网络上的客户,由初期的学术团体与科技机构,逐渐扩展至专业人员与商业活动上,然后再扩散至家庭。1994年根据 SIMBA 的调查,只有2 . 6%的美国家庭使用互联网络, 公司用户的比例也不高,仅约270