文档介绍：药学服务论文免费
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下载篇1
浅谈零售药店开展药学服务
引言
近些年来，人们的生活水平有了很大成都程度的提高，各种高热量，高脂肪的食物不绝于餐桌，加之我国人口老龄化严重，因此，疾病暴发几率呈现出不断增长的趋势，零售药店，近些年来越来越多，由于药店分布零散，经营者不同，经营地点也不相同，各地经济发展与文化素养也都各具特点，从而导致了难以管理，不容易控制的局面，尤其是药店的药学服务问题，大部分的药店都不具备专业的药学知识的营业人员，基本都属于无证工作。这对于人们的生命健康，是一种非常不负责的行为。同时也不利于和谐社会构建以及药店零售行业的发展。相关部门要从我国要零售药店的药学服务的现状出发。采取从实际出发的对策。建立科学管理体制，从而大力推进我国药店行业的发展和进步。
一零售药店开展药学服务的必要性
、法规的规定
近年来，随着我国医药卫生体制改革、医药经济的快速发展、药品分类管理制度的实施和对药品监督管理的加强，药品零售企业的专业化服务得到了重视。从1992年原国家医药管理局发布施行的《医药商品质量管理规范》，1994年人事部和原国家医药管理局联合下发的《执业药师资格制度暂行规定》，到2000年国家药品监督管理局发布实施的《处方药与非处方药分类管理办法》(试行)及《处方药与非处方药流通管理暂行规定》，2001年《药品管理法及2002年发布实施的《中华人民共和国药品管理法实施条例》，2004年施行的《处方管理办法(试行)》等条例都对零售药店开展药学服务做出了明确规定，要求药品销售部门要严格贯彻执行，法律法规的颁布表明开展药学服务、提供合理用药是适应卫生体制改革的需要。
、自我药疗的需要
我的不断提高，人口老龄化的加剧以及医疗保险体制的改革等，都促使大众自我保健、自我药疗意识不断增强，家庭用药也随之进入消费自主时代，"大病进医院、小病进药店"已成为大众健康保健的首选方式。
，它就像一把"双刃剑"，能防病、治病，但同时也可能给人类带来无数的伤痛。药品具有专属性和两重性，其中，药品的专属性指对症治疗，患什么病用什么药;两重性指药品既有防病、治病的一面，又可能产生不良反应。从零售药店的角度看，药学服务能向消费者提供面对面的、直接的、负责任的、与药物使用有关的服务与信息，以提高药物治疗的安全性、有效性、经济性、适当性，从而改善人们的生存质量。药店的服务应该逐渐由以药品为中心，向以消费者为中心转移，药师和消费者的关系也应该由过去的买卖关系逐步转化为信任、合作、保健顾问的关系。
纵观国外药品零售企业的经营模