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大众供应商质量能力提问表.ppt

上传人:sanshenglu2 2021/1/20 文件大小:256 KB

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大众供应商质量能力提问表.ppt

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文档介绍

文档介绍:P5: 供应商管理
是否只和获得批准且具备质量能力的供应商开展合作?*
在供应链上是否考虑到了客户要求?
是否与供应商就供货绩效约定了目标,并且加以了落实?
针对采购范围,是否获得了必要的认可?*
针对采购范围约定的质量是否得到保障?*
是否按实际需要对进厂的货物进行了储存?
针对各具体任务,相关的人员是否具备资质,是否定义了责权关系?
大众供应商质量能力提问表
是否只和获得批准且具备质量能力的供应商开展合作?*
最低要求/有关的问题点:
-在确定供应商前,必须出具针对质量管理体系的评价(认证/评审)
-要提供证据,根据顾客项目计划表中的选择标准,及时地开展了规划,以便对新供应商进行选择以及评价。
-在量产过程中,必须确保只和合适的供应商开展合作。
-对于与内部选择标准不相符的情况,必须确定进一步的应对措施。针对现有的供应商,应对其质量绩效开展评价,而在此过程中所积累的经验则必须被加以重视。
-必须考察并且评价供应链上的风险,以及通过合适的措施加以降低(紧急状况策略)。在各个阶段,都必须针对所委托的供应商,规划并且落实过程审核或者类似的考察方法(取决于零部件的风险等级)。
-供应商必须保证足够的产能。
-上述要求同样适用于产量发生变更的情形。
根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例:
-供应商会议/定期管理
-在供应商选择方面,提交定义且记录在案的选择标准
-针对不符合选择标准的供应商,证明支持计划
-评价质量管理体系的质量能力,例如审核结果/供应商证书
-其他客户/OEM的质量能力评价(自评,审核)
-跨部门的质量绩效评价(质量/成本/服务)
-影响到特殊特性的供应商的认可(审核)
同样适用于:
-开发供应商/原型件供应商
-非物质类产品,例如软件的供应商
-设备,机器,模具供应商
-服务合作伙伴/外部实验室
-加长的工作台(企业本身或者外部企业)
注意事项(输入-输出)和参考文献:
-
-VDA第13卷
-VDA文献:稳定的生产过程
-根据汽车制造业SPICE开展的软件测评
大众补充要求:
-外包过程(例如外部供应商,其他独立的生产场所等)和外协过程也需要考虑。
大众供应商质量能力提问表
在供应链上是否考虑到了客户要求?
最低要求/有关的问题点:
-对于供应链上的供应商,必须在委托及其工作表现方面,加以控制和监控(取决于零部件的风险等级)。
-对应的接口已经确定并且加以了保证。
-对客户要求的传递必须加以规范,并且保证准确明白。
-同样,还应考虑到变更管理。
根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例:
-要求,公差,时间表,过程验收,放行(认可),投诉等的传递,同时保证变更管理
-委托单据可以包含如下注意事项:来自零部件或者构件设计任务书的、来自质量管理协议以及其他有效的规则手册的要求
-其他日常联络沟通证明
注意事项(输入-输出)和参考文献:
-VDA第4卷
-VDA第13卷
-VDA第16卷
-VDA第19卷
-VDA文献:新开发零部件成熟度保障
大众补充要求:
-在供应链的每一个阶段要任命一名产品安全责任人。
大众供应商质量能力提问表
是否与供应商就供货绩效约定了目标,并且加以了落实?
最低要求/有关的问题点:
-必须和所有供应商就供货绩效进行约定并且确保落实,从而实现产品的持续改进(质量环)。
-出现偏差时,则必须约定措施,并且在期限内对措施的具体落实开展监控。
根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例:
-研讨会(跨部门的工作小组)
-为质量,价格和服务制定可以测量的目标参数,包括:
在提高过程可靠性的同时降低检验开销
降低废品率(内部/外部)
降低周转库存
提高顾客满意度
在零缺陷战略的框架下,降低PPM率(至少以年为统计周期)
避免计划外运作
注意事项(输入-输出)和参考文献:
-VDA第2卷
-VDA第4卷
大众供应商质量能力提问表
针对采购范围,是否获得了必要的认可?*
最低要求/有关的问题点:
-对于所有采购范围,必须在批量生产前,对新的/变更的产品/过程进行认可。
-除非另有规定,否则,在交付模块时,供应商应全权负责所有单独组件的质量监控。
-因此,必须证明从客户一直到下级供应商的连贯的变更管理。
根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例:
-客户信息(技术规范/标准/检验规范)
-工程样件,试验认可
-符合VDA第2卷要求的PPF报告
-特殊特性的能力证明
-遵守欧盟安全说明书和“汽车制造业需要声明的材料清单-零部件和材料的成分”(IMDS/REACh)
-可靠性评价
-再评定检