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寒假超市实践报告.doc

上传人:cjc201601 2016/5/8 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:寒假超市实践报告今年寒假我没有回家, 而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。沃尔玛是世界五百强的知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是跨国公司中的巨头。因此,能有幸到这样的单位参加社会实践,我觉得很自豪。由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年寒假放假较早, 加上我的强烈的想了解和学****沃尔玛公司运营的愿望, 使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系先锋路店人力资源部并与其进行协商, 确定其招聘意向和要求工作的时间。经多次协商后确定在一月九日去参加面试。时值考试周, 一方面要准备考试, 一方面又要为参加社会实践而奔走, 弄得我真是有些疲惫了。一月九日上午 8: 30 我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这其实是一次简单的面试, 但仍然令毫无经验的我十分紧张。面试过程中, 考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息, 而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。最终我还是有惊无险的通过了。一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式参加了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师 Marily 主持的。在短短四个小时的培训中,我学****了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本情况,对公司的运营制度有了大概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学****和体会了。培训结束后, 我正式与公司签订了劳动合同, 并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热的心, 牛仔裤肥大而结实, 几乎适合各种工作条件, 为实际的工作提供了方便。这一套工作服看似简单却别具匠心, 既体现了公司形象, 又简单实用, 难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。第二天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。至此我正式开始了一个月的工作生涯。实际的工作条件比想象中更加艰难,工作内容比预想中更加艰辛复杂。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工, 且不说薪酬多少, 单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动, 只有不足百分之二十的脑力劳动。具体的工作内容分以下几个方面:一、面位补货;二、促销位补货;三、更换、运送堆头陈列;四、做破损;五、备大单;六、顾客服务;七、其他临时性的工作。我所在的部门是 28 分区 92 部门。部门有主管两名,全职员工八名,临时员工两名。工作排班分早班(6: 50---15 : 30) 和晚班( 13: 00---21 : 40)。每班正常工作时间为八个小时,中间吃饭休息 40 分钟。有时在特殊情况下还会安排白班和夜班,其中白班从 8: 30到 17: 10 ,夜班从 21: 40 到次日 7: 00。因为临近春节,店内工作十分忙碌。在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大, 而且都是些最基本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后, 随着我对工作内容的逐渐熟悉, 便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容。这四五天的转变过程看似简单却是十分