文档介绍：评估培训的原则
在企业培训的某一项目或某一课程结束后，一般要对 培训的效果进行一次总结性的评估或检查，以便找出受训 者究竟有哪些收获与提高。所谓人员培训的评估，就是企 业组织在人员培训过程中，依据培训的目的和要求，运用
一定的评估指标和评估方法， 检查和评定培训效果的环节。
我们以前已经提供了许多相关文章。如: 什么是有效的企业培训?
怎样评价培训
培训不是万能药 培训的评估
评估的四个层次 培训是否卓有成效 如何巩固培训效果
今天，我们来看一下培训评估中应掌握的原则:
为确保证估的有效性及其公正，评估人员务必要遵循 以下原则：
—\方向性原则
方向性原则是决定并保证评估活动正确取向的准则， 而要保证评估活动的正确取向，首先就要求参与评估的人 员就组织的价值观达成共识，这就要求评估人员时刻不忘 培训目的和评估的基本要求。但不忽视的一种现象是：许 多企业把全员参与、气氛热烈' 领导重视、投资量大、教
员名气大' 报纸宣传等作为培训成功的标准。这显然与培 训评估的目的与要求背道而弛。
二、相符性原则
相符性原则是指评估活动要与组织目标相符' 与主题 资料相符' 与教学方针相与被培训者的水平相符。评估人 员在进行评估设计之前，对设计的评估方案要仔细检查， 要有助于实际管理者决策。
三' 可靠性原则
可靠性原则是指评估结果应是可靠的，不应具有太大 的随机性。评估人员要****惯于用批判的眼光观察事物，即 便在观察自己的时候也应当这样。在观察没有被核对和复 查之前，也暂不要下结论。
四' 实用性原则
实用性原则是指评估要易于被培训双方接受，评估所 需费用和时间要比较合理，评估方法要操作方便，评估要 有利于降低成本，总之，评估要切实可行。所以评估不能 走极端，不能为了获得资料与信息，把评估变成科学研 究，把总是复杂化。评估人员没有必要像科学家那样，总 是进行复杂的分析，应努力使资料的收集和分析明晰易懂。 五' 连续性原则
连续性原则是指评估应是长期的、连续的，只有这样,
评估才能真正发挥作用，给予管理者、受训者、教师以持
续的动力和压力。评估如果是一次性的的，其建设性远远 不如破坏性。人们可从一次性中感觉到领导的不重视和形 式主义，从而产生一系列的消极行为，把原先辛辛苦苦追 求的培训效果糟蹋殆尽。
六、客观性原则
客观性原则是指评估人员在进行检测评估时，一定要
坚持实事求是的态度，排斥主观臆断，真实地反映出培训 的客观效果。这条原则是最重要的原则。因为评估的实质 是对所实施的培训活动的效果进行科学的判断，这种判断 如果是客观的、实事求是的，对培训活动的价值判断才有 可能符合实际，从而推动培训计划的有效开展和组织目标 的实现。反之则不然。
客观评估的困难是现实存在的。主要有如下情况:
一、 评估往往是由企业内部人员来完成的，许多人出 于对自己前途的考虑，而不愿报告方案的消极因素。有的 企业甚至要求方案要求工作人员自己进行评价，这种倾向 就更为明显。
二、 评估人员对评估对象的某种偏见往往会造成评估
误差。例如，有的评估人对被评估的女性的衣着打扮看不 惯，从而做出了对她的工作实绩有失公正的评价。
三\同样，由于评估人员与被评估对象