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医院市场部工作总结.docx

上传人:guoxiachuanyue 2021/1/21 文件大小:18 KB

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医院市场部工作总结.docx

文档介绍

文档介绍:2014 年医院市场部工作总结
xx 年是国家实施医药卫生体制改革的关键年。上半年,在医院领导的指导与支持下,我 科与全院员工一道以科学发展观为统领,以医改为契机,紧紧围绕打造和提升医院知名度为 工作目标,积极参与各种宣传与促销活动和不同区域市场的开发及公关,巩固、拓展原有市 场份额,扩大医疗市场的占有率等工作。 树立与社会发展和时代要求相适应的市场营销观念, 制订务实的营销战略和营销计划, 显示出营销在医疗服务中的作用与魅力。 开展人性化服务、 系统防控甲型 h1n1 流感、手足口病 , 圆满完成了上半年各项工作任务。
现将上半年具体工作汇报如下:
按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医: 出版《学****实践科学发展观 加强以病人为中心的服务理念 推进医院管理及学科建设 当 好全市医疗行业排头兵》 、《齐抓公管护理质量更上新台阶 人人参与共创护理质检达标工作》 文化墙。将我们广大医院员工学****科学发展观的理论化为服务为民的动力; 将专家深入基层、 到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片 展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。
克服人手不足 战胜疲劳 保证高考体检顺利进行: 三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成 了为期 7 天 1800 余名的应届高中生高考体检、 保证高质量、 按要求无差错、 舞弊、造假现象。
深入科技联系村 探望帮扶贫困户:
xx 年元月 20 日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧 细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户 3 户,与村委会一起了解他 们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放 300-500 元人民币的帮扶资金。
社会效益与经济效益双赢:
上半年工作量: 体检中心接待企业、 事业、 机关及各类保险体检 2600 人;高考体检 1800 人;社会公益活动四次•义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病 预防科普资料 600 余份 .
五•参与社会活动 宣传防治手足口病 甲型hlnl流感 爱滋病:
在积极参与“ 3 月 25-26 送三下乡”、“枝江市隆重纪念‘五四'运动九十周年”活动的 同时,组织科普知识宣传单, 对我市市民关心的手足口病、 甲型 h1n1 流感,爱滋病的相关知 识及个人防护要点编写成传单, 借社会公益活动平台开展疾病防治、 义务咨询拓展医院市场。
六 • 展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采 积极承担社会义务 配合政府及上级主管 部门 开展甲型 h1n1 流感防控应急演练:
月 5日上午我院各部门在院领导的科学领导下, 按照《枝江市甲型 h1n1 流感应急处置 演练剧本》,组织演练了医院门诊部、 发热门诊接待疑似病人进行预检分诊, 疑似病人由发热 门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学 调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结 束后,我院各部门在院 hini 领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预 检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等 程序。
综上所述