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文档介绍:卡表流程说明 2011-10-29 山东潍坊单相卡表讨论: 一、先讨论一个正常流程吧: 1、炬华供电力局卡表, 假设表号 1234 , 炬华出厂时, 客户编号=1234 。 2 、电力局需要使用“密钥下装卡”,更新该电表为私钥状态。 3 、电力局拿了 1 张卡(为描述方便,假设序列号低 6 位是 112233 , 注意,序列号是永远固定的、唯一的),售电系统写为“开户卡”, 此时, 朗讯在卡里写“客户编号”=( 假设 9876 ), bit7 ( 更新其他参数) =1 (假设朗讯是这样); 插“开户卡”到该电表,电表更新表内的客户编号 1234 为 9876 , 同时记录“开户卡”的序列号 x...x112233 。 4、然后电力局后续要拿这张序列号 112233 的卡, 作为售电卡。假设拿另 1 张卡作为售电卡, 因为其余的任何 1 张卡, 其完整序列号不可能和原 112233 相同,那么,肯定提示 err-12 。 5 、如果 112233 卡坏了、遗失了,那就要补卡,随便拿张用户卡,让系统做成“表号 1234 、客户编号 9876 ”对应的“补卡”。二、再看一下上述流程的,操作部门: 1 、炬华 2 、密钥下装在计量中心? 3 、开户在计量中心?还是营业柜台?开户卡跟随电表么? 4、售电在营业柜台?用的是哪张卡作为售电卡( 是原先那张开户卡么?)? 5 、补卡在营业柜台? 三、再分析目前山东单相卡表实际现场: 曹优然说: 【用户编号: 0043922938 是原来的老的客户,电卡编号: 000043922938 我们在之前预置了 10元, 他们拿到卡的时候, 把预置的清零然后售电 20 元,(开户卡变成售电卡) - 售电卡往电表上插的时候- (显示 err-12 )。刚才供电所来电话,说是这次换的老客户换表,现在换完表后没法使用, 造成了老客户没法供电, 需要尽快解决, 请近快安排, 周日他们也上班。】问题: 1、“用户编号: 0043922938 是原来的老的客户,电卡编号: 000043922938 ”-- 电卡编号, 是指电力局手头的某张卡上的丝印对吧?这不是主要问题,可问可不问的。 2、“他们拿到卡的时候, ”--1 )此时炬华电表是什么状态?开户了吗?开户卡在哪里? 2 )他们拿哪张卡?开户卡?还是原先老客户的卡?还是随便的卡? 3 )把上述这张卡,写为“购电卡”类型么? 四、目前不清楚局方的开户卡在哪里做的?开户后,开户卡在哪里? 【按照上述的举例, 目前这块表:“表号 1234 、客户编号 9876 ”, 而临朐的老客户是: “用户编号: 0043922938 ,电卡编号: 000043922938 ”,】这2 块内容之间如何关联的?这应该是局方和朗讯的才能解释的。按照上述的举例,目前这块表: “表号 1234 、客户编号 9876 ”, 问题: 1、朗讯公司这个客户编号是和什么有关系?只和表号有关, 对么? 2 、临朐的售电系统能看到表号 1234 的对应客户编号吗? 而临朐的老客户是: “用户编号: 0043922938 ,电卡编号: 000043922938 ”, 问题: 1、这2 个数字是哪里看到的?是售电系统界面上看到的?还是电卡外面的丝印?不是卡内部的“客户编号”吧? 另外, 他们说的“用户编号”是不是“客户编号”的另