文档介绍：高铁乘务员实****心得
高铁乘务员实****心得篇 1
本人牢记铁路“三点共识”和“三个重中之重”，扎实做好安全
风险管理和高铁介入工作，整体推进各项安全生产工作。一年来，本
人认真履行安全管理工作职责，按照段 1 号文件精神，明确安全奋斗
目标，参与安全风险管理，确定安全风险项目 8 项，风险项点 116
个，制定控制措施 533 条，制定 25 个作业岗位安全风险卡、表，制定
33 个干部岗位风险职责牌。全年共发现处理 A 类、 AA 类病害共 293
处，发现并制止处理违章作业行为 19 件。
本人在高铁工作主要体会如下：
一是做好安全风险管理。按照铁路局、公司“安全风险管理年”的部署和要求，进一步明确干部管理职责，完善工作量化考核要求，对施工项目、作业内容、工作方法、作业环境、人员状况、设备状态、管理因素等系统风险实行动态排查分析，从岗位作业标准和干部安全管理上控制安全风险。二是加强外单位施工安全监控。针对施工作业对质量观念不强，方法简单、抢进度多重质量少以及违章行为等
一系列问题，积极提醒和协调施工负责人，并认真做好安全记录 ; 对影响列车运行的作业，检查线路开通前，落实人员记录，签认放行列车
条件。同时，针对施工过程中存在的问题，每发现一处，要求整修一处，确保达标一处，保证了各种施工有序平稳进行，安全无事。三是
努力为生产进度当好帮手。 5 月至 10 月防洪期间，本人落实干部包保班组和道口检查制度，深入到包保班组、道口蹲点检查，对重点隐患排查，做到横向到边，纵向到底，细致入微的检查。特别是对防洪重
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点地段进行了严格检查，并加强对现场监督管理力度，有针对性地深
入作业现场，了解现场情况，徒步检查线路 149 公里，发现线路侧沟淤塞、翻浆冒泥、高低方向不良、螺栓扣件松动缺少、轨枕与铝热焊
接头间距不符等各类隐患问题 78 处，落实消除安全生产工作中存在的死角，为营造了良好的安全生产秩序作出了努力。四是进一步规范高
铁施工现场调查、签订协议、申报计划、审批、落实检查监控、验收等流程。对外单位施工监控点对点配合，重点盯控外单位施工负责人、现场防护员未到场或本单位监控人员未到场，严禁外单位开工作
业。五是配合高铁工作上积极主动。 20xx 年 11 月初从衡阳高铁培训回来后，认真在高铁安调组做好有关介入配合工作，参加高铁线路验收
和问题追踪整改，检查外单位施工过程中，发现不利于施工的问题，及时与外单位施工负责人反馈，落实逐级负责制，下发安全整改通知
3 份，切实解决“严不起来、落不下去”的问题。针对高铁民工施工作业对质量观念不强，方法简单、抢进度多重质量少以及违章行为等一系列问题，积极与外单位安质部人员反应，加强联合教育，对影响列车运行的作业，坚持按天窗点办理，并检查线路开通前，落实人员记录，签认放行列车条件。同时，针对施工过程中存在的问题，每发现一处，要求整修一处，确保达标一处。提高规范管理意识，通过反复的学****高铁安全知识，使自己掌握和熟悉了高铁管理基本标准，为钦防高铁接管有序平稳进行做出了一定成绩。
在认真总结过去一年工作的同时，本人也清醒认识到自身存