文档介绍：运营管理实践案例报告
题碧桂园项Fl运营管理案例
姓名：李玲
学号:
提交日期：2012年1月7日
摘要：
在房地产业，碧桂园一直以快速和规模性开发房地产项FI而著称，07年规模化上市后，碧桂园开始了规模化扩张，但是，随着上市后项H开发量及交楼量的成倍增长，碧桂园集团多项H运营管理的难度越来越大，面临的问题也越来越多。于是，碧桂园采取了信息化管理的措施，启动了 “碧桂园ERP计划”，先后上马了 ERP系统屮的财务管理、采购管理、资金管理以及HR管理等系统。2008
年7月，碧桂园再次携手房地产管理软件专家明源软件，重点引入“碧桂园ERP 计划”的核心系统一一能管控和支撑房地产企业核心业务流程的项H管理ERP 系统。本文重点分析了项H管理ERP系统在碧桂园的运营流程和成效。分别从项 H进度系统、合同系统、审批流系统、知识管理库系统四个主要模块具体阐述了各自的实施H标、实施应用及流程，各自包含的内容和成效。
关键字：
项H管理ERP系统；项冃进度系统；合同系统；审批流系统；知识管理库系
统
碧桂园运营管理案例分析报告
在房地产业，碧桂园一直以快速和规模性开发房地产项H而著称。开发一个项H,从拿地到销售，碧桂园仅仅需要短短6个月的时间。而随着其2007 年4月在香港上市后，其规模也随即从广东省内拓展到江苏、湖南、安徽、重庆、辽宁、内蒙等省外地区，项H开发量及交楼量与上市前相比实现了成倍增长：从数量上来看，2008年碧桂园的在开发项H达51个，开发量比上市前增长了一倍; 从规模上看，碧桂园08年的交楼而积超过了 06、07两年Z和。另据碧桂园相关统计数据显示：截止2008年10月30 口，碧桂园已取得国土证得开发项H的总建筑面积高达4618万平方米，其屮，在建总可售建筑面积高达1606万平方米。
随着上市后项FI开发量及交楼量的成倍增长，碧桂园集团多项FI运营管理的难度越来越大，面临的问题也越来越多。比如，如何让最稀缺的高层时间, 锁定在最关键的节点上？如何确保项H计划的合理性、严谨性？如何科学的评估项H的执行结果？如何管理组织的隐性经验并植入口常的业务？如何高效的对
项H计划作出合理调整与决策？如何快速复制、培养复合型人才等。
面对公司的规模化扩张，碧桂园高层意识到了信息化管理的急迫性和重要性。从07年4月份上市以后，碧桂园集团便立即启动了“碧桂园ERP计划”, 先后上马了 ERP系统屮的财务管理、采购管理、资金管理以及HR管理等系统。 2008年7月，碧桂园再次携手房地产管理软件专家明源软件，重点引入“碧桂园ERP计划”的核心系统——能管控和支撑房地产企业核心业务流程的项FI管理 ERP系统。
就项H管理ERP系统的实施，碧桂园投入了前所未有的庞大资源，集团高层深度参与、高度重视，项H实施领导小组组长言接由集团执行总裁崔建波及执行董事杨惠妍担任。同时，为了确保ERP项FI的顺利实施，碧桂园还抽调专人，成立了项H管理ERP办公室，专项开展ERP项FI实施的管理与推进工作。
碧桂园项H管理ERP解决方案
项H管理ERP系统是碧桂园整个集团的核心系统工程，触及集团上下，甚至涉及到碧桂园整个管理流程和标准的梳理与再造。该系统重点围绕碧桂园地产项 H卡法的全生命周期，从“进度、质量