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外贸业务部门工作方案.docx

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文档介绍:外贸业务部门工作方案

  目录
  第1部分:外贸平台的建设
  一:外贸业务部门建设涉及的基本领域
  二:外贸业务部门的工作流程
  三:外贸业务部门的工作要求
  四:外贸业务部门的贸易条件
  五:外贸部站的内部工作人员配备
  第2部分:国际市场的开拓
  一:外贸主营产品、发展方向的确定
  二:国外客户分布群的简要概述及特点
  三:国际市场开拓的主要途径
  第3部分:总结
  第1部分外贸平台的建设
  一:外贸业务部门建设涉及的基本领域
  1.行政机关的注册、登记。包括工商、税务、海关、外汇局、商检局完成相关手续的办理;整个流程办理结束大概1个月时间,最快1周内可以完成。
  2.外贸部门的组建。外贸部门作为一个团队,由于分工不同,一般由业务员,财会(负责核销、退税)、单证员,质检员组成。人员的数量依据业务量而定;在公司创业初期,由于业务量不大,可以一人多职,如业务员可以负责单证的处理。


  3.货运代理,快递公司的选择、确定。
  从实际操作看,目前大多数外贸公司的相关业务都是委托中介公司来完成的,如货物的进出口报关,商品法定检验及办理货物运输保险,可以省时省事。但选择合适的中介公司对外贸公司非常重要;好的中介公司可以促进外贸业务的发展。选择中介公司基本要求应该是业务熟练,专业知识强,服务效率高,收费合理。
  由于外贸公司的日常邮件多,费用较大,选择合适的国际快递公司可以有效节约费用。通过对全球主要快递公司的考察,ups收费相对便宜(可以打折到73%),时间上也比较快,一般在23个工作日可以到达全球各地。唯一的缺点是货物的重量由ups在事后帐单中告之。
  4.公司形象的建立,如站,产品规格、样品陈列。
  公司形象是开拓外贸业务时公司的“名片”,外商往往是通过企业形象来逐渐了解其未来合作伙伴的。一个有实力,让外商感觉可信赖的公司,不仅可以加快合作的进程,而且也有利于将来业务量的不断拓展。
  如何建设公司外贸形象,可以由委托专业的络公司、广告公司按照客户的旨意进行设计、策划,当然公司外贸形象的建设,也是逐步发展,不断完善的,不可能一步到位。


  5.参加外贸行业协会,成为会员。
  上海市外贸行业协会现有会员在5000家企业左右(包括浦东新区外贸协会),外贸协会的主要功能是为企业提供市场最新动态,邀请相关主管部门,如海关、税务、商检、外汇局主管领导为企业进行培训、讲座,内容涉及国家最新外贸政策变化以及进出口操作实际注意事项等。由于外贸协会和政府的关系密切,在企业遭受困难,由协会出面,有利于困难顺利解决;另外,随着国际贸易争端纷起,反倾销案件的增多,在外贸协会的组织下的积极应诉,据统计获胜的案件很多。
  二:外贸业务部门的工作流程
  1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给业务部,做一些细节上的了解。
  2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performainvoice给客户做正式报价。
  3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。
  4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
 

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外贸业务部门工作方案.docx

上传人:xiang1982071 2021/1/22 文件大小:34 KB

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