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家电维修服务收费标准.doc

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文档介绍

文档介绍:家电维修服务收费标准
家用电器在超出规定之外,就应进行收费维修。但长期以来,厂家为宣传自己产品优良,扩大其市场销售,普遍存在超出规定的质保承诺的现象。这样,在一定程度上促进了销售,但也使自己背上了沉重的包袱,进一步加剧了维修收费难,同时也给消费者造成了错觉,从长远看不利于行业和企业的发展。
鉴于此,在充分进行调研的基础上,中电维修协会出台了家电维修服务收费标准,供全国各地参照执行。
一、电视机
收费价格(下表)
修理项目
等 级
特 级
一 级
二 级
三 级
四 级
黑白电视机
60
55
50
45
40
彩色电视机
14~20英寸
120
100
80
60
40
21~24英寸
160
140
120
100
80
25~28英寸
240
210

150
120
29~33英寸
300
260
220

140
34英寸、16:9
400
350
300


背 投
600
500
400


等 离 子
1000
900
800


液 晶
700
600
500


影碟、电视一体机
400
250
300
250
200
上门服务费
60
50
40
30
20
说明:价目表所列费用为检查费和修理费,不含零配件费,主要零配件价格对顾客公开。价目表的费用为修理三处以价格,修理三处以上,每处加收10%,但最多不超过50%。
经查处故障,顾客不同意修理的,按上述价格的50%收取检查费;因无零配件或技术、设备等原因不能修复的不收任何费用。
机器修复后,自取机之日起,凭取机票据,对原修理部位包修30天,旧件退还顾客。
价目表中的上门服务费为10公里以费用,10公里以上价格面议;凡需运回修理部修理的机器,运输费面议。
价目表中“—”部分,为该等级维修部不宜修理项目。价目表中未做规定的项目,与顾客面议。
二、收音机,音响,影碟机,摄、录机
收费价格(下表)
修 理 项 目
一 级
二 级
多 波 段 收 音 机
45
40
液 晶 收 音 机
70
60
双 卡 收 音 机
55
50
功 放
120
100
数 码 功 放

160
组 合 音 响 (不含CD、VCD)
70
60
迷 你 组 合 音 响 (含VCD)
90
80
组 合 音 响 (含VCD)

160
V C D
80
70
D V D
130
110
随 身 听 单 放 机
45
40
随 身 听 收 放 机
75
70
随 身 听 收 灵 机 超 薄 带 线 控
100
80
随 身 听 C D
100
80
随 身 看 V C D
220

随 身 看 D V D
280
240
M D

160
一 般 摄 像 机
350
300
数 码 摄 像 机
450
400
录 象 机
140
120
说明:(与电视机基本相同)。
三、家用电冰箱(电冰柜)
收费价格(下表)
修 理 项 目
一 级
二 级
小 修
35
30
中 修;修 换 电 子 控 制 板
7

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