文档介绍:
为了确保客户车辆停放的安全,保证车场内车辆停放整齐有序。
适用于各管理处对车辆的有效管理。
无
4. 职责
部门/岗位
工作职责
管理处经理
负责安全管理工作的全面指导、检查、督促和考核
安全主管(办)
负责安全管理工作的具体组织、落实、建议和培训
安全班长
负责车场管理的具体实施及监督指导
安全员
负责引导机动车辆停放、存放、检查和进出登记
5、方法及过程控制
,外来车辆进入时,出入口安全员要填写《车辆出入登记表》和《 来访人员情况登记表》后方可以放行。
,安全员应示意来车减速或停车,并迅速发放机动车辆出入卡。
,示意车辆驶入停车场或小区。核对车辆相关资料后填写《车辆出入登记表》后放行。
,如有划伤等,应及时知会车主,并在《车辆受损记录表》上记录。
,停车场安全员应引导车辆停放在停车位上,不得堵塞消防、进出通道以及固定停车位。若出现异常情况,安全员应立即通知上级领导进行处理。
,严禁收费不给发票的行为,一经查出,一律按***票款处理。
,每天由班长上缴管理处出纳,必须作到票款相符。
。
,如有伤者,安全员应立即救护并保护现场,并报告有关执法部门进行处理。
,不影响车场正常使用的小型维修,可在车场内进行,维修完毕后应清理周围卫生,其它维修禁止在车场内进行。
(牌照、挡风玻璃、反光镜)等,若有缺陷须在《车辆受损记录表》中做好记录,对受损部位拍照存档,并通知车主确认。车辆如出现漏、滴油情况,安全员应立即通知管理处前台或监控中心,由其通知车主进行检查并处理,若通知不到车主须通知安全主管处理,并安排保洁员进行清理。
。
、设备损坏时要立即上报设施、设备主管以上人员到场处理,根据损坏情况与车主明确责任,赔偿损失。
,若有紧急情况按《突发事件处理办法》进行处理。
,追究安全员责任。
,礼貌地向车主收回机动车辆出入卡,快速核对车牌号、进入时间和值班人员的签字(在人、车、证核对正常情况下,应尽可能减少车辆在岗位处的停滞时间),然后再填写《车辆出入记录表》。
:00至凌晨5:30、雷雨天晚23:00至凌晨6:00驶出小区,