文档介绍：2017-1-22 1产品质量先期策划和控制计划产品质量先期策划和控制计划( (APQP APQP ) ) 刘焕明 2017-1-22 2目录目录?一、概述? APQP ? 的益处? 的基础?? 进度图??? 与QSR ? 与防错 2017-1-22 3目录目录?二、 APQP 的五个过程?????、评定和纠正措施?三、控制计划??? 2017-1-22 4一、概述一、概述?1 什么是 APQP ? ? 定义 APQP :用来定义、制订和规定为提供满足顾客期望和需要的产品和服务的目标、任务、步骤、计划,并确保达到预期要求的活动。? 要点?结构化、系统化的方法; ?使产品满足顾客的需要和期望; ?团队的努力,横向职能小组是重要方法; 2017-1-22 5概述概述( (续续) ) ?从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产,以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动; ?不断采取防错措施,不断降低产品风险的过程; ?持续改进; ?制订必要的程序、标准和控制方法; ?控制计划是重要的输出; ?制订和实施时间表 2017-1-22 6概述(续概述(续) ) 2 APQP 的益处?引导资源,使顾客满意; ?促进对所需更改的早期识别; ?避免晚期更改; ?以最低的成本、及时提供优质产品。 3 APQP 的基础 组织小组?横向职能小组是 APQP 成功的组织关键; ?小组需授权(确定职责) 2017-1-22 7概述(续) 概述(续) ?小组成员:技术、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场服务、分承包方、顾客的代表。? 确定范围?最重要的指:识别顾客需要、期望和要求。?具体内容包括: ?确定小组负责人; ?确定各成员职责; ?确定内\外顾客; 2017-1-22 8概述(续) 概述(续) ?确定顾客要求; ?理解顾客的要求和期望; ?评定所提出的设计、性能要求和制造过程的可行性; ?确定成本、进度和限制条件; ?确定需要的来自顾客的帮助; ?确定文件化过程和形式。? 小组间的联系 2017-1-22 9概述(续) 概述(续) ?必须建立与其他顾客和供方小组的联系; ?可举行定期会议; ?联系的程度根据需要; ? 培训? APQP 成功取决于有效的培训计划; ?培训的内容:了解顾客的需要,全部满足顾客的需要和期望的开发技能; ? 顾客和供方参与 2017-1-22 10概述(续) 概述(续) ?主要顾客可以和一个供方开始质量策划过程; ?供方仍有义务建立横向职能小组管理 APQP; ?供方必须同样要求其分供方; ? 同步工程?同步工程:横向职能小组同步进行产品开发和过程开发,以保证可制造性\装配性并缩短开发周期,降低开发成本; ?同步技术是横向职能小组为一共同目标而努力的过程;