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昌河汽车2017年第10期售后服务技术支持月刊.pdf

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文档介绍

文档介绍:2017 年第 10 期
主办:江西昌河汽车销售有限公司
售 编辑:《售后服务技术支持月刊》编委会
电话:0798-8462984
后 信箱:******@changhe-
服 目录
务 【维修案例】
一、 Q25 行驶中突然熄火无法启动的分析
技 二、 北斗星报发动机失火故障码、行驶中有顿挫感
的分析
术 三、 Q35 遥控器无法***的分析

支 【维修提示】
持 一、 Q25、Q35 座椅维修配件清单表
二、 部分座椅易损件维修作业指导
月 三、 Q 系列车型里程备份功能
刊 四、 M50 ***窗框锈蚀的维修方法


2017 年 10 月 27 日
售后服务技术支持月刊 2017 年第 10 期
【维修案例】
一、Q25 行驶中突然熄火无法启动的分析
车 型:Q25
公 里 数:2850km
现象描述:Q25 正常行驶时突然熄火无法启动
原因查找:
1、 启动发动机时起动机能运转,检查燃油压力,将发动机进油管拔出,打开钥匙,
进油管不往外出油,进一步检查燃油泵保险完好,检查燃油继电器工作正常。
2、 打开后排座椅检查燃油泵插接头测量燃油泵电源电压为 12V。
3、 重新插接上接头,能听到燃油泵电机工作的响声,启动车能够启动,摇晃燃油
泵插接头车辆熄火,拔出接头检查发现负极线存在虚接现象。
4、 把油泵负极线拔出来发现线束头打卡点断开,导致线路接触不良,造成此故障
原因是线束在打卡时,打卡机将线束打断了。
5、 排故方案更换线束插针。






线束打卡点断开





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售后服务技术支持月刊 2017 年第 10 期
二、北斗星报发动机失火故障码、行驶中有顿挫感的分析
车 型:CH7140A3(VVT 发动机)
公 里 数:130000km
现象描述:车辆正常行驶时发动机故障灯亮,匀速行驶中有顿挫感。
原因查找:
1、 使用昌河汽车专用 X431 检测仪检测,该车故障码为 P0301(1 缸失火)、P0405
(EGR 阀位置传感器电压过低);
2、 清除故障灯后路试车辆,该车在匀速行驶时发动机有轻微的顿挫感,更换 EGR
阀后试车顿挫感现象消失,但车辆交付用户后 3 天后,该车故障灯再次闪烁,
行驶中轻微的顿挫感再次出现;
3、 约用户再次进店检查还是报 P0301(1 缸失火)故障,检查该车线束