文档介绍：科学研究过程包括四个基本步骤:发现研究的问题、提出理论假说、检验理论假说、阐明结果，得出研究结论（中间有个文献述评）
研究设计的基本要素：研究目的、研究问题、研究变量、研究假设、分析单元、时间维度、研究方法
研究目的：探索、描述、解释
研究变量分类：自变量、因变量、无关变量;分类变量、等级、等距、等比变量
研究假设对公共管理研究的作用:1假设是公共管理研究的核心２假设能更明确的说明和规定公共管理的研究课题3假设是构建公共管理理论的基础
公共管理研究假设的特点：科学性、预测性、可检验性、逻辑性
时间维度：横向研究、纵向研究、混合研究
分析路径:研究者对某事物的规律进行研究的出发点或者角度,包括实证研究和规范研究
研究取样的基本方法:
概率取样:简单随机取样、分层取样、聚类随机取样、系统随机取样
非概率取样：简便取样、判断取样、配额取样
样本容量确定的影响因素：１研究类型范围2研究分析的精确程度３允许误差的大小4总体的同质性５测量工具的可靠程度6研究的成本7分析的类别
研究效度分类：内部效度、外部效度、结构效度、测评效度、统计结论效度
研究信度基本类型：重测信度、复本信度、折半信度、同质性信度、评分者信度
文献法:根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获取资料，从而全面正确的了解掌握所要研究问题的一种方法
优点：１研究不受时空限制2研究不受研究对象反应的干扰3研究体现批判性和创新性的结合４信息容量大，可以节约成本　局限性：1文献具有一定的主观性
2文献具有一定的历史局限性3文献抽样缺乏代表性4文献收集难度较大
文献法的作用:1有利于确定公共管理研究选题２有利于确定公共管理研究问题３有利于快速进入公共管理研究前沿４有利于为公共管理研究提供科学的论证依据5有利于补充和丰富公共管理的实证研究成果
文献法的实施过程：1确定研究问题并拟定研究计划２文献检索3文献收集与积累4文献鉴别5文献分析与形成结论
文献综述：对某研究领域的文献进行广泛阅读和理解的基础上，对该领域研究成果的综合和思考,是高度浓缩的文献产品
文献综述的基本结构:前言部分、主体部分、总结部分、参考文献
文献综述的基本要求:１文献要全和新2文献要有代表性、可靠性和科学性3综合性要强,焦点要集中4引证要准确评价要客观5采用文献中的观点和内容要注明来源,模型图表数据要注明出处6要发表自己的观点和见解7所有提到的参考文献都应和所研究的问题直接相关
访谈法：访谈者与受访谈者之间的口头交谈，借以了解受访者的动机、态度、个性和价值观念,以收集研究的第一手资料的一种研究方法
访谈法的意义：1是定量研究的必要补充2可以对访谈对象进行全面深入的观察3访谈法灵活性强4可以使用比较复杂的调查问卷或访谈提纲５可以克服问卷调查中回收率低的缺点
访谈法局限性:1费用多时间长,从而使访谈应用范围受到局限２标准化程序低,难以统计分析3极易产生偏差4没有足够时间让受访者思考,不能保证受访者匿名,极易受环境干扰
访谈法分类：结构式访谈和非结构式访谈；直接访谈和间接访谈；个别访谈和集体访谈；定向访谈和非定向访谈;一次性访谈和重复性访谈
问卷法:通过书面的形式，以严格设计的测量项目或问题,对研究问题进行调查,搜集研究资料和获取研究数据,从而进行研究的一种方法
问卷法优