文档介绍：第3讲 商业模式要素分析
商业模式要素分析丁斌教授
什么样的商业模式才算成功？
事业成功：天时、地利、人和？
商业成功：技术、产品、市场、管理、战略？
有没有通用的商业模式成功标准？
商业模式要素分析丁斌教授
目录
商业模式关键要素
价值主张
赢利模式
关键资源
关键流程
商业模式要素分析丁斌教授
理论之一：八个关键要素
八个关键词构成了成功商业模式的八个要素，缺一不可。其中：“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件，“核心竞争力”是手段，“客户价值最大化”是主观追求目标，“持续赢利”是客观结果。
客户价值最大化
整合
高效率
系统
持续赢利
实现形式
核心竞争力
整体解决
商业模式要素分析丁斌教授
理论之二：商业模式6要素
北京大学魏炜提出“商业模式6要素”
定位
业务系统
关键资源能力
盈利模式
自由现金流结构
企业价值
商业模式要素分析丁斌教授
理论之三：商业模式的4大关键要素
加里·哈默尔(Hamel，2000) ：
(1)核心战略(corestrategy)，包括经营使命(businessmission)、产品及市场范围(product／marketscope)和差异化基础(basisfordif_ferentiation)；
(2)战略性资源(strategicre—sources)，包括核心能力(corecompeteocies)、战略性资产(strategicassets)和核心流程(coreprocesses)；
(3)顾客界面(customerinterface)，包括履行与支持(fulfillmentandsupport)、信息与洞察力rinformationandinsight)、关系动态(relationshipdynamics)和价格结构(pricingstructure)；
(4)价值网络(valuenetwork)，包括供货商(suppliers)、合伙人(partners)和联盟(coalitions)。
商业模式要素分析丁斌教授
共同观点：五个相关要素
商业模式由五个密切相关的要素构成：
客户价值主张：你能为客户带来什么不能替代的价值
赢利模式：你如何从为客户创造价值的过程中获得利润
关键资源：企业内部如何汇聚资源来为客户提供价值
关键流程：企业内部制度和文化以实现其客户价值。客户价值主张和盈利模式分别明确了客户价值和公司价值，关键资源和关键流程则描述了如何实现客户价值和公司价值。
核心能力：本公司具备、而别人很难模仿的能力
商业模式要素分析丁斌教授
目录
商业模式关键要素
价值主张
赢利模式
关键资源
关键流程
核心能力
商业模式要素分析丁斌教授
客户价值主张
什么是客户的价值主张？就是客户所关注的到底是什么，客户需要的到底什么，想要的到底是什么；哪些产品与服务能够满足他们的需求，为他们带来便利，带来优质的服务，带来高品质的享受，增加客户的荣誉感，尊严感，幸福感。 客户价值主张：企业为客户带来的不能替代的价值.
客户所感知的价值，取决于所获得的效益（产品特性、功能、质量等有形的效益，服务态度、速度、专业化或品牌层面等无形效益）与所付出的代价（价格、付款方式、维护成本、替换成本、安全性与风险度等）的比值。
商业模式要素分析丁斌教授
客户价值主张
沃尔玛：平价超市
SONY：小的是美好的
IBM：全面的IT解决方案
沃尔沃：最安全的汽车
可口可乐的价值主张：欢乐
九阳：自动豆浆机，容易清洗
中国科大：精英教育
讨论：你们公司的价值主张是什么？
商业模式要素分析丁斌教授