文档介绍：第二章 旅游产品策划
旅游产品策划精华版
Summary
目
录
CONTENTS
旅游产品的概念与类型
Part 1
旅游产品策划的步骤
Part 2
旅游产品谱系设计
Part 3
实践课程—乡村旅游策划
Part 4
旅游产品策划精华版
本章要点：本章阐述了旅游产品、旅游产品类型、旅游产品策划的概念；分析说明了旅游产品策划主要原则、基本方法、策划步骤；重要介绍了主要类别的旅游产品策划的具体方略；以及区域旅游线路规划设计。
教学目标：掌握旅游产品策划相关概念；了解相关旅游产品策划的步骤，能自主进行各类型的旅游产品策划；学****并熟悉区域旅游线路规划设计的方法和技能工具。
案例研究讨论：（1）旅游综合体——东部华侨城
（2）在线旅游网站商业模式
（3）乡村旅游的产品策划——安吉美丽乡村
技能工具介绍：Google Earth、Mapinfo、GIS、Mindjet
本章教学大纲
旅游产品策划精华版
1 旅游产品的概念与类型
旅游产品是以旅游地为核心，为旅游者提供的物质产品和精神产品的总和。旅游产品是旅游景观（旅游吸引物）、旅游设施和旅游服务的综合体，是一个复合概念。
从旅游目的地角度来看，旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。
从旅游者角度来看，旅游产品就是指旅客花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次旅游经历。
辨析：旅游活动与旅游产品？
旅游活动是一种综合性的活动，包括吃、住、行、游、购、娱。
旅游产品是一种以顾客需求为中心的整体概念，需求不同，对吃、住、行、游、购、娱的组合的要求也不同，于是形成不同类型的旅游产品。（观光旅游与度假旅游）
哪些类型的旅游产品？
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根据国家旅游局1999年的说明，旅游产品可以分为以下五种产品类型：
1、观光旅游产品(自然风光、名胜古迹、城市风光等)
2、度假旅游产品(海滨、山地、温泉、乡村、野营等)
3、专项旅游产品(文化、商务、体育健身、业务等)
4、生态旅游产品
5、旅游安全产品：旅游保护用品，旅游意外保险产品，旅游防护用品，这些保障旅游游客安全的工具产品。
旅游产品还可以按以下方式分类：
1、按旅游产品组成分类：整体旅游产品和单项旅游产品。
2、按旅游产品形态分类：团体包价旅游，散客包价旅游，半包价旅游，小包价旅游，零包价旅游，组合旅游，单项服务。
此外，旅游还可以按距离、计价形式、费用来源、和旅游方式来分类。
旅游产品的分类：
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开发旅游资源，体现价值；
引领市场，改变消费方式；
转型升级，重塑活力。
旅游产品策划作用
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旅游产品策划是指设计旅游产品与产品组合的方案，以顺应旅游消费需求的活动，也即通过智力投入的方式，对单项旅游产品根据旅游者的需求进行选择、编排、组合，以满足旅游需求多样化和个性化的趋势。
旅游产品策划：
旅游产品策划原则：
（1）独创性
（2）市场导向性
（3）需求性
（4）整合性
（5）参与体验性
（6）延伸性原则
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旅游产品策划内容：
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创意呈现
1
产品的市场定位
2
产品特色
3
旅游产品质量
4
深度挖掘旅游资源特色
捕捉旅游者的旅游需求
专家访谈
社会价值和发展潮流
旅游资源
用户画像
竞合关系
利益
旅游资源和旅游产品
旅游资源区域分布
旅游形象定位
旅游地可进入性
运营服务反馈
案例借鉴
2 旅游产品策划步骤
旅游产品命名
5
合法性
易懂易记性
普适性
可延伸性
推广营销
6
策划方案
产品试验
营销策略
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旅游产品定位
定位依据是旅游资源。
基本特点：
（1）空间限定性：限定在旅游产品范围内，不能超出这一范围；
（2）时间动态性：随着时间的变化，旅游产品空间范围会发生变化；
（3）主题中心性：围绕主题定位将产品划分为主题部分、扩展部分、延伸部分和配置部分；
（4）吸引物突出性：主题定位仪旅游产品的特色和主要特征来确定的；
（5）类型多样性：有多个主题。
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