文档介绍：电子商务项目需求分析概述

电子商务需求及产生

电子商务项目需求分析的概念

电子商务需求分析的方法
*
电子商务项目需求分析
*
什么是电子商务需求？
电子商务需求可以认为是企业为适
生产经营环境的变化，改善或发展业务而产生的开展电子商务的需要，并有满足这种需要所需的资源。
电子商务需求及产生
*
电子商务项目需求分析
*
电子商务需求产生的原因
（1）企业为了自身发展的需要产生了需求
（2）电子商务领域本身处于发展、上升时期，吸引了企业到电子商务领域去寻找商机
（3）社会的发展、经济和经营环境的改善为需求的产生创造了条件
电子商务需求及产生
*
电子商务项目需求分析
*
什么是电子商务项目需求分析 ?
电子商务项目需求分析就是通过需求调研，了解企业的内、外部环境和条件，分析企业存在的问题，发现电子商务带来的机会，掌握现阶段企业具有哪些电子商务需求，以便确定是否有必要开展电子商务，以及用什么方式开展电子商务的过程。
电子商务需求分析的概念
*
电子商务项目需求分析
*
为什么要进行电子商务项目需求分析?
（1）不同的企业对电子商务的需求存在巨大差异
（2）同一企业在不同的发展阶段对电子商务的需求也不相同
（3）对招标项目，承建商要准确地了解需求才能规划出好的项目
（4）企业的电子商务应用需求不能准确地传达给承建商，往往导致项目失败
电子商务需求分析的概念
*
电子商务项目需求分析
*
电子商务项目需求分析的方法
（1）开展电子商务需求调研
（2）根据调研资料，进行企业业务、市场和竞争对手等方面的分析
电子商务需求分析的方法
*
电子商务项目需求分析
*
电子商务需求调研

电子商务需求调研
*
电子商务项目需求分析
*
1、制定调研计划
（1）确定调研目标
即明确本次调研要达到什么目的，是了解企业存在什么问题、具有哪些电子商务需求等等
（2）选定调研对象
调研对象是指电子商务系统的使用者或者管理者，既可能是企业内部相关人员与部门，也可能是某个单位的一些部门或个人
需求调研的流程
*
电子商务项目需求分析
*
（3）确定调研方法
是指通过什么方法收集资料，目前常用的方法包括现有资料分析法、问询法等。
（4）确定调研时间、人员、资金预算
调研时间表应包括调研计划的制定、实施需求调研、调研资料整理分析及撰写调研报告等时间安排；调研的资金预算主要包括调研所需要的交通费、场所使用费等。
需求调研的流程
*
电子商务项目需求分析
*
2、实施需求调研
（1）调研准备
在调研计划的基础上，对于调研小组的每个成员进行分工，做好实施前的准备。
（2）需求调研
需求调研就是以调研计划为指导，执行事先设计好的调研表中的任务。
需求调研的流程
*
电子商务项目需求分析
*