文档介绍:网上市场调研
市场调研是营销链中的重要环节,没有市场调研,就把握不了市场。
网上调查就是利用因特网发掘和了解顾客需要、市场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道以及战略合作伙伴等方面的情况。
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网络市场调研PPT讲座
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让我们来看一个实例!
概述
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关于必胜客欢乐餐厅的问卷调查活动
( )男 ( )女
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( )小学( )初中( )高中( )大学及以上
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( ) 18岁以下( ) 18-38岁
( ) 38-58岁 ( ) 58岁以上
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( )1000元以下( ) 1000
( ) 3000-5000元( ) 5000元以上
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( )电视广告( )朋友介绍
( )宣传单( )偶然发现
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( )设施完备****惯使然
( )物廉价美( )赠品新颖
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( )周末( )工作日
( )大型节假日( )不满意
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( )餐厅布局( )室内装修
( )清洁卫生( )菜单、招牌设计
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( )完备( )略有欠缺
( )有待加强( )不满意
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( )昂贵( )偏高
( )相对便宜( )低廉
?
( )目不暇接 ( )较丰富
( )偏少( )不能满足
?如果可以,请陈述您的理由。
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,是否对必胜客有意见及建议?
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调查方式 比较
网络市场调查
传统市场调查
调查费用
较低
昂贵
调查范围
全国乃至全世界,样本数量庞大
受成本限制,调查地区和样本的数量均有限
运作速度
很快
慢
调查的时效性
较新
调查时间的延迟
被访问者的便利性
非常便利
不太方便
调查结果的可信性
相对真实可信
可信性高
适用性
适合长期的大样本调查
适合面对面地深度访谈
网络市场调查与传统市场调查的比较
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