文档介绍：一个总目标
保质并保量（数量），
按期并合规（法规），
永远向零缺陷靠近。
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工厂管理口诀
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两个重点
首检一定要做到，
点检到位问题少。
过程异常要重视，
排除问题再制造。
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工厂管理口诀
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三不政策
不接受不良品， 
不制造不良品， 
不放过不良品。
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工厂管理口诀
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四大做法
参照作业指导书的要求，了解本身岗位的要领 
参照规范、标准 
未做先检查（首件检查） 
做完再确认
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工厂管理口诀
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五大观念
满足客户的要求、品质没有折扣， 
品质不是检验出来的，而是设计、制造****惯保障出来的， 
主动的自检效果胜过无数次的被动检查 ，
一次就做好，任何的修理和返工都会影响品质 ，
差不多、大概、好像是品质最大的敌人。
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工厂管理口诀
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六不放过
原因没找到不放过， 
责任没分清不放过， 
整改没落实不放过，
效果没达到不放过，
问题没杜绝不放过。
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工厂管理口诀
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七种浪费
等待、搬运、移动、生产过多、库存、不合格品、加工的浪费。
无价值=浪费
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工厂管理口诀
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解决问题八步骤
明确问题    
分解问题    
设定目标  
把握真因      
制定对策    
贯彻实施对策
评价结果和过程         
巩固成果
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工厂管理口诀
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品质异常处理九步骤
发掘问题 
选定项目-质量-SPC  
追查原因               
分析数据 
提出方案              
选择对象 
草拟行动           
成果比较 
标准化
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工厂管理口诀
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5W2H法则
What---什么问题？（主要问题） 
Why---为什么要这样做（目标） 明确目标，消除不必要的步骤 
Where---在哪里/完成到什么地方了（地点） 
When---什么时间是最佳的，何时开始/结束（时间） 选择 顺序 
Who----谁去执行，谁负责（人） 
How----如何完成，是否有其它的方法（方法） 将工作简化 
How much---完成到什么程度，成本多少（程度，成本）
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工厂管理口诀
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