文档介绍：QC 小组活动简介 2009-11-03 课程结构? QC 小组活动的发展? QC 小组活动概述? QC 小组活动步骤课程目标?了解 QC 活动的发展?掌握 QC 活动主要步骤及其实现方法一、 QC 小组活动发展 QC 小组活动发展 1、1962 年日本的 FQC 杂志创刊日本 JUSE 石川馨博士提倡以现场领班、班长为中心编成命名为品管圈的小集团,带领部属(1) 研习 FQC 杂志(2) 促进学以致用(3) 使品管圈为现场活动的中心 2 、当时期望的目标(1) 提高监督者之管理能力(2) 部属及作业人员也参与(3) 将品管圈做为 TQM 之一环 3 、呼吁读者(1) 组成品管圈(2) 学习 QC 手法(3) 找一具体改善主题来实践 QC 小组活动发展二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理。 QC 小组活动作为其中的一个重要环节,在中国、韩国、新加坡、美国、英国、法国等 70 多个国家和地区开展。我国目前共累计注册 2000 万个 QC 小组,创造的经济效益达 3600 亿元。二、 QC 小组活动概述何为 QC 小组 QCC ( Quality Control Circle ):质量管理小组,又称品管圈、 QC 小组。同一工作现场的人员, 自动自发地组成一个小组, 全员参与并以自我启发、相互启发的学习研讨方式, 活用各种统计方法、 IE 手法不断地进行维实及改善的现场品质管理活动。 QC 小组活动的目的尊重人性建立光明愉快现场发挥人的能力发挥无限脑力资源 QC 小组活动精神 QC 小组活动要领自动自发自我启发相互启发全员参与遵循 PDCA 、改善意识 TQM 活动重要的一环…… QC 小组活动改善方向?P roductivity 生产力?Q uality 品质?C ost 成本?D elivery 交期?S afety 安全?M orale 士气? 5S ─整理、整顿、清扫、清洁、教养? TPM ─全面生产力保全