文档介绍：02年消费者权益日专题2021年315消费者权益日专题
伴随315的临近，今年消费者权益日的专题为消费和民生。这次专题是在广泛征求消费者和社会各界意见的基础上确定的，充足落实落实了党的十七大和十七届三中、四中、五中全会及中央经济工作会议精神，有力推进消费者权益保护事业深入发展。
消费和民生年专题的涵义
确定消费和民生为年专题，就是要充足认识消费和民生之间相辅相成、相互促进的关系，强调以下三个方面的涵义：
一是强调消费需求是保持经济增加的恒久动力，是改进民生的主要路径。扩大内需，尤其是增加居民消费需求是以后一个时期调整经济结构、提升经济发展质量效益和转变经济发展方法的关键，是促进经济社会科学发展的前提和保障，是改进民生、发展社会事业的主要内容。只有把经济发展的战略基点放在扩大内需上，以促进消费为关键调整优化经济结构，让消费真正开启和强劲起来，才能保持经济平稳较快发展，才能确保改进和保障民生目标的顺利实现。
二是强调改进民生是经济社会发展的根本目标，是制订消费政策的出发点和落脚点。经济社会的发展和建设和人民幸福安康息息相关。社会主义生产的最终目标是不停满足人民群众日益增加的物质文化需要，不停保障和改进民生。只有健全和完善各项惠及民生的消费政策，推进社会体制改革，扩大公共服务，努力实现全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，才能使广大人民群众分享到改革发展的各项结果，促进社会公平正义，保障和改进民生，推进友好社会建设。
三是强调消费维权是扩大消费需求的主要手段，是保障和改进民生的有力抓手。消费市场是信心市场，消费经济是信心经济。只有重视维护消费者的正当权益，才能有效提振消费信心，扩大消费需求，充足发挥消费对推进生产发展的能动作用，市场经济才更富公平正义，更富发展的活力和动力。保障和改进民生是落实以人为本理念的基础要求，是衡量消费维权工作成败的主要标准。只有坚持以人为本，从人民群众的根本利益出发，努力维护广大消费者的正当权益，果断落实落实好党和国家制订的一系列有利于广大消费者生产生活条件改进的政策和方法，推进相关方面着力处理消费者最关心、最直接、最现实的利益问题，才能扎实实现消费领域保障和改进民生的各项目标要求。
开展消费和民生年专题活动的目标
中国消费者协会开展消费和服务年专题活动的基础目标是：经过对年专题的广泛宣传，促进全社会深刻了解消费和民生之间相辅相成、相互促进的关系，动员全社会各方面的力量深入着力扩大内需，促进经济平稳较快发展；推进制订和完善各项惠民消费政策，确保广大消费者分享到改革发展的各项结果；愈加重视维护消费者的正当权益，切实处理消费者最关心、最直接、最现实的利益问题，着力实现消费领域保障和改进民生的各项目标要求。
实现消费和民生年专题活动的各项工作目标，需要全社会各方面的支持和参加：
第一，经营者要深入遵照良好的商业伦理，推行必须的社会责任，主动转变发展模式，推进产业结构调整，加强技术创新和产品开发，愈加重视质量、服务和信誉，提供更多更加好的符合改进和保障民生政策要求的产品和服务，满足广大消费者的需求。同时，要坚持老实信用的商业道德，向消费者披露真实的产品和服务信息，不搞虚假宣传误导消费者，并向消费者提供热情、可靠的咨询和信息服务，帮助消费者