文档介绍：大讨论活动心得体会范文四篇
近一年来我一直从事内部营业处理工作，参与“假如我是一个用户”学****大讨论活动后，对县速递物流企业的发展也有自己的见解：
一、局速递业务发展环境
现在速递市场竞争剧烈，顺风、申通、圆通、韵达、宅急送等社会企业渗透整个市场，日益增多的社会企业的驻足充足说明速递发展有市场、有潜力。不过在竞争中ems市场份额呈萎缩降低状态 从大用户用邮量表现出 ，实际困难是有，诸如价格、时限等，成为我们业务发展迟缓的理由。邮政速递要想提升快递市场份额必需在提升竞争力上下功夫，邮政速递改革以来，e邮宝、经济快递、省内限时递等新业务的推出、几条经济航线的开通为邮政速递参于市场竞争提供了强有力的支撑，只是现在我们对这些新的业务宣传推介不到位。在以后的发展中依靠品牌优势的宣传和揽投人员、用户经理对新业务的强力推介开发，是ems抢占市场份额的关键。
二、做大异地业务的增加点是做好电子商务市场
一直以来，做大异地业务是我们提出的工作目标之一。伴随电子商务市场的活跃，社会企业由以前的只被大用户认知逐步渗透到私人用户，于邮政速递而言这是威胁更是发展机遇。从现在电子商务用户来看，其用邮量均呈稳步上升趋势。据排查了解，很多商户和个人对电子商务业务爱好盎然，急于掌握相关知识上开店，作为一个项目我们仅重视了对已开店的业务推介，一开始就是和社会企业打价格战，争抢市场，用户忠诚度不高。假如项目经理在做好推介业务的同时重视意向用户的帮助开店、业务推介，将在增加用户量的同时有效巩固用户的忠诚度。电子商务业务的开发发展将成为速递异地业务收入的主要增加点。
三、做优同城业务在持之以恒
同城业务含有投资少、收益高的性质，较异地业务的剧烈竞争相比，同城业务邮政速递有社会企业无法比拟的优势。成功开发健康发展的同城业务通常全部能成为一劳永逸的木本型业务。不过现在邮政速递同城业务发展没有规模。一是礼仪业务现在仅局限于团体用户的开发，庞大的个人市场，如：外出人员对当地人的礼仪祝福市场开发几近为零。二是生日礼仪团体业务开发没有“借力”，就县局而言仅靠专业 项目经理 的推进难以在短时间内形成规模，依靠企业能人能力是生日礼仪规模发展的有效路径。三是单证照业务项目开发没有深入市场，如：多种证件乡——县——市的制证、审批、寄递；四是项目开发缺乏持久性，如：相关业务根据省市企业的要求前期开发、后期维护不足。依据其它弟兄局同城项目运作成功经验，利用本身优势，单证照类同城项目运作市场宽广。同时和政府机关的单证照项目运作将极大地提升邮政速递品牌形象。
四、提升能力，规模发展
狠抓能力建设是速递工作的当务之急。俗语说：磨刀不误砍柴功。持久的竞争力就是高能力建设，一直以来每次提到能力建设显现的关键问题是人员配置不到位的队伍问题。伴随速递改革的步伐，现在人数问题已经处理，主要的是综合素质能力的提升。打造一支团结协作的团体还需在省市企业的领导下，全员树立信心，明确目标，加强学****务实苦干，每一个人全部推行好本身职责的“有效性”。
开展解放思想大讨论活动心得体会 开展解放思想大讨论活动，是落实落实党的十七大精神的必定要求，是继续推进改革开放伟大事业的迫切需要。只有坚持解放思想，才能完整正确地把握党的十七大精神，才能结合新的实践，发明性地落实落实好党的十七大提出的各项战略任务。经过一个周来对解放思想大讨论的学****联络我的工作实际，我认为要解放思想，必需做到以下几点：
1、强化学****意识。树立终生学****的观念，自觉做到坚持不懈、持之以恒、学以致用。只有不停地学****才能不停地实现认识再认识，也才有可能不停地实现思想的解放再解放。经过学****不停增加知识，提升工作水平，适应新形势、新任务；经过学****开阔视野，获取创新的灵感，促进工作取得新成效；经过学****牢靠树立正确的世界观、人生观，在复杂的环境中保持清醒的头脑。
2、强化服务意识。结合到实际工作工作中，要做到主动协调各单位和部门处理在工作中碰到的问题和困难，提早预料到可能发生的矛盾和隐患，讲求行之有效的工作方法，切实服务于群众，对群众的要求尽可能处理，对一时处理不了的问题认真解释，耐性作好群众的思想工作，主动推进工作顺利进行，以实事求是的态度对待工作。
3、要强化创新意识。解放思想是推进探索和创新的最强大动力，解放思想的根本目标在于创新。时代在不停前进，我们在实际工作中会不停碰到新情况、新问题、新困难。只有思想解放了，我们才能勇于放开手脚，勇于大胆地试，大胆地闯，才能勇于探索，勇于创新。实践没有止境，创新也没有止境。在新形势下，我要努力结合新时代的特点和社会实践，坚持实事求是的思想路线，不停增强创新意识，提升创新能力，培养和时俱进的创新品格。以新的思想、新的观念