文档介绍:加油站促销活动总结例文
以下是整理的三篇加油站促销活动总结范文,欢迎阅读参考。
一、促销活动中轻易产生的问题。
成品油销售企业常常会推出多种促销项目。在这些促销中,有多少是根据可控程序进行的,有多少达成了预期?促销行为是不是演化为“用户答谢”,哪些步骤决定了促销活动的成效呢?
反思以往零售促销活动开展过程中存在的问题:没有很明确的目标;没有促销活动开展前后精确的数据(比如:日销改变、单笔交易量改变、提枪次数改变等)分析;宣传工作不到位和职员促销品发放过程中存在的很多问题等,最终带来的结果就是将促销演变成了用户答谢,严重时甚至还会出现用户纠纷!
在以往促销活动开展过程中中,以下问题是常见的:
1、促销活动的提议,往往是被动的。
因为加油站经理本身对促销的概念、意义、目标不清楚,没有1个主动的心态,影响了自己,也影响整个团体。往往从以下多个方面表现出来:“上级说搞,就搞呗。” “竞争对手那边开始加油送水了,咱也送吧。”“用户老说给送点手套,咱申请点促销品吧。”“搞不好,要接收企业的考评的。”
2、促销方案制作“想当然”。
“想当然”关键表现在四个方面:在选择促销品方面,想当然;赠予条件上,想当然;活动开展时间上,想当然;促销目标,提量目标,想当然。就是因为这些“想当然”,才没有促销动力、才没有评价、行动才不统一、才没有达成预期效果。
3、职员参加程度不够。
促销要见效,宣传先搞好,可加油站往往忽略了这一主要步骤,表现在:宣传海报已经没精打采啦;配发的宣传单,未立即发送;进出站口没有牌子,怎么吸引用户进站?职员没有在加油前告诉用户,用户加够数量就拿赠品呗。原因还是对方案的了解程度不够,再加上没有阶段性的成效分析,班组比对,职员就更没有成就感,没有主动性。
4、促销品管理不妥,甚至活动期间断档
一天的促销品发放数量是多少?天天,每个班组促销品发放有登记吗?有交接吗?哪个促销品发放最快?现在库存还剩多少?这些促销品,能够确保用到活动结束吗?要知道,断了赠品的严重性等于断油,说不定会引发用户的投诉,好事变坏事!
5、促销结束=时间到了,促销品也发完了。
活动有始无终,没有达成预期效果,目标达成了吗?成本和利润之间的关系?用户对此次促销活动整体上是满意还是有其它意见?又新增了那些潜在用户信息?职员的服务和销售热情是否全部有所提升?
在市场需求连续增加,竞争环境日趋剧烈的市场环境下,谁学会了促销,谁将占据市场主动权!在这种剧烈的环境中,促销就成为1种手段,1种提升油站影响力和辐射力的有利方法,1种开发潜在市场用户的有利条件,也是1种虚弱竞争对手实力的良好时机。因此,我们更应该抱着学习的态度,吸收同行业的优秀做法,利用于实践,积累经验,脚扎实步,以主动的心态让自己学会怎样去搞好促销,因为它本身就是零售行业中一项必不可缺的技能!
二、加油站零售促销的4个基础组成部分。
加油站零售促销由4个基础的部分组成:广告、销售促进、参加推销、效用评定。从整体上说,这4个部分组成了零售行业的促销组合。
1、广告宣传
广告宣传的作用关键是让潜在消费者了解零售商提供的商品、价格信息、折扣优惠等信息,目标是建立消费者对商品产生偏爱。现在,加油站常见的广告促销宣传关键包含媒体宣传、设置进站口宣传牌、印制宣传单、设置宣传海报和职员口头宣传等。
媒体宣传关键是经过报纸、杂志、广播、电视、电影等媒体对促销活动进行宣传。需要零售商在一定的费用范围内内、把广告信息最有效地传达给目标消费者。广告活动对谁开展?广告传输的目标对象是谁?广告内容怎样策划的更为精确等问题,是零售商在选择媒体宣传时必需要考虑的。
设置进出站口宣传牌是现在加油站利用较为普遍的广告宣传方法。费用成本较低、实用见效快是这1类广告宣传的优点。宣传牌的设计及利用上一样也值得我们去研究。
宣传牌内容展示的对象是驾车司机,司机驾车从观察距离范围到离开的时间仅仅有几秒钟,所以宣传牌所要展示的内容不适合过多,多了也没用,因为司机也没时间去读完,也极少有司机愿意下车去读完你所设计的宣传内容。通常来说,在动态而且是达成一定时速的环境下,字迹工整、排列整齐的宣传内容,更易给人留下印象。
进出站口宣传牌在利用上也需要加油站管理者开动脑筋。因为往往很多油站受公路局、城管的约束,往往不能将其设置于最好位置或被严禁摆设。怎么办?这时候就有必须和城管“打游击”了。图,聪慧的站经理选择在车流高峰时段,安排职员手拿宣传牌站立于站口向过往车辆宣传促销内容以吸引用户进站。
宣传单再设计上则和进出站口宣传牌大不相同了,宣传单上所印制的广告内容可远远多过宣传牌。因为用户阅读