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文档介绍

文档介绍:京东搜索培训整理分享 (2014年3月)
一、京东搜索规则
二、如何打造爆款
三、经验分享交流
京东运营培训整理分享
一、京东搜索规则
免费流量:京东搜索、三级类目等等,占比50%以上
京东运营培训整理分享
京东搜索用户的使用****惯(位置介绍)
标准类目:使用列表页较多;
非标类目:使用搜索居多,手表应该属于非标的。
搜索结果页40% 列表页35% 其他25%。
目前天王表里面,使用京东搜索的是占最大的。
一、京东搜索规则
京东运营培训整理分享
搜索的功能介绍
1、位置展示(P14—16)
搜索框、下拉框、热门搜索、相关搜索、大家说等5个
2、下拉框的排序原理(P18)
相关性、搜索量、点击量、销量及综合因素排序
3、相关搜索排序原理(P21)
相关性、搜索量、点击量;关联搜索、购买记录
根据这些功能介绍,可以优化我们的标题
一、京东搜索规则
京东运营培训整理分享
(一)标题优化
标题优化原理:
1、通过标题、广告语、类目、属性、部分重点属性能找到商 品
2、先按照字进行切分,后按照词进行切分,优先精准匹配
3、相关性权重涉及因素:词长短、词间距、词频及是否有广告词(后两项不计入)
4、标题中应含有品牌、型号、类别、关键属性、功能、别称等
5、搜索词与类目关系:商品相关性与商品分类、用户点击有关(衬衫&男装&女装权重不同)
6、标题中不要堆砌和商品无关的关键词,会影响商品标题得分,还会降低转化率和用户体验。
一、京东搜索规则
京东运营培训整理分享
(一)标题优化——选词来源
下拉提示:50%以上用户喜欢使用下拉框
相关搜索
京东数据罗盘(中级版本以上)
标题关键词优化标准(P29)
优化公式:
中文品牌(英文品牌)+热搜词(精准词)+产品特点(属性、功能)+类目(避免特殊符合、堆砌关键词)+广告语放:促销词
一、京东搜索规则
京东运营培训整理分享
(二)结果页排序原理
1、品牌属性排序原理
点击量、销量(7天为主,3天、15天为辅)
2、商品排序核心规则(权重比例) (P34-45)
相关性10%
商业因素(销量)30%
用户反馈40% 动态评分…
商品质量得分10% 团购销量不加权,关注度有权重
店铺服务质量10% 只降不加
个性化搜索 少
一、京东搜索规则
京东运营培训整理分享
(三)列表页商品排序原理(品牌列表合并)
1、销量排序计算:销量、评论数、价格、上架时间等因素的综合排序
2、价格排序
3、评论数
4、上架时间
5、美誉度
6、团购销量不计入销量计算
7、销量统计时间15天
8、按照完成订单计算销量
一、京东搜索规则
京东运营培训整理分享
提醒/备注:
1、不要错发类目,会降低质量分,降序
2、搜索框内容的区别:
热卖搜索,首页是针对整个公司的,其他类目的是针对该类目的。
京东搜索五大部门: POP 、日百、图书、大家电小家电、IT数码
3、商详页注意文本编辑,会影响搜索引擎的搜索,譬如百度、谷歌、搜搜等等,京东35%的搜索来自百度。
4、宝贝主图上的“热卖”标(增加20%、30%的点击量),可找运营加,是长久的
5、修改标题最多3个小时被搜索到
6、凌晨24:00-3:00 最好的时间段修改
7、关注度 也有权重
一、京东搜索规则
京东运营培训整理分享
(一)何为爆款
(二)打造爆款如何选品
(三)爆款打造全流程
二、如何打造爆款
京东运营培训整理分享