文档介绍：暑期社会实践——服装店心得体会
今年暑假，为了在实践中增加见识，锻炼自己的能力，培养自己的韧性，找出自己的不足和差距，同时为了响应学校的号召，我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践，我的工作是服装推销员，也是卖衣服。在以前买衣服的经验中，以为卖衣服也不是极难，就是为客人服务，态度好就能够了，但事实并非如此。记得第一天上班，出于对首次工作的羞涩，总以为无所适从，当看到其它的同事忙得不亦乐乎的时候，自己却帮不上什么忙，真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说，有什么好怕的呢，但自己一直放不开，只好在门口招呼客人，以前逛街的时候，无数次经过专卖店，历来没注意那些站在门口的店员们是怎样做好她们的工作的，可现在自己站在这个岗位上，亲身体会工作的滋味，后悔自己的当初，幸运的是，同事们对我挺照料的，店长给我讲解了很多招呼用户的措施，有什么应付不了的，她总是和我配合，把工作做 好。其它的同事，她们全部会具体地给 我介绍了多种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了很多经验，譬如要有耐性，要学会随机应变，用户是我们的上帝，顺随她们的脾气，像还价 等不合理要求要婉言拒绝，作为一个小店员还要勤劳，要一直面带微笑等等。
在这 10 多天的工作中，既漫长有短暂，既辛劳又愉快。这次的实践使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。十几天的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终生受用。在实践中，我贴近了社会，丰富了社会经验，使本身对社会有了初步的感性认识，而且学到了很多书本以外的知识，受益匪浅。
第一：服务态度至关主要。做为一个销售行业，我们的目标就是把东西卖出去以换取利润,用户就是上帝良好的服务态度是必需的，要想取得更 多的利润就必需提升销售量。这就要 求我们想用户之所想，急用户之所急，提升服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足用户的要求。这一点我深有感慨,在实践的早期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多用户! 在开始上班的时候,因为态度不好和缺乏耐心,动不动就发脾气,经常一天下来一件衣服全部卖不出去。在上班的第一天，我就碰到了一位用户，我把店里的全部品牌逐一给她介绍，在介绍的过程中，她一直频频点头，我心里暗自快乐，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那用户只说了一 句全部不怎么样就扬长而去了！我当初 很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的主要性。以后又碰到了多个这么的的用户,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的部分经验,我最终成功的卖出了第一件衣服!这么到实践结束的时候,成绩还很不错，老板直夸我进步快!
第二：含有好的沟通能力。面对不一样喜好、不一样性格、甚至不一样心情的客人，要先经过沟通是对方产生爱好，接收你的介绍，从而接收衣服，即使我的介绍不 如专业人员，但在卖衣服的过程中，把曾经学****过的沟通技巧利用在实际的销售当中，也是一次锻炼的机会，毕竟在以后的工作中，和人的沟通也是很主要的一部分。
第三：诚信是成功的根本。诚信，对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的了解就是人对人要老实，真诚才能得到很好的信誉。在现在的市