文档介绍：职员素质提升心得体会
职员素质是人力管理的基础步骤，企业要重视职员的素质提升，安排好工作。下面是xx，为大家准备的范文，期望大家喜爱!
范文篇1
训的关键目标是确保商业银行基层及新入职职员能够全方面正确掌握岗位应具有的基础知识、操作技能、综合能力、职业素质等相关内容。为新职员入职、上岗奠定基础。
对银行的意义
招聘是对新职员管理的开始，那么培训是银行对新职员管理的继续。这种管理的主要性在于经过将银行的发展历史、发展战略、经营特点及银行文化和管理制度介绍给新职员时，对职员进入工作岗位有很大的激励作用，新职员明确了银行的各项规章制度后，职员能够实现自我管理，节省管理成本。
经过岗位要求的培训，新职员能够很快胜任岗位，提升工作效率，取得很好的工作业绩，起到事半功倍的效果。
对个人的意义
银行新职员的培养对于职员个人来说是对银行深入了解和熟悉的过程，经过对银行的深入熟悉和了解，首先能够缓解新职员对新环境的陌生感和由此产生的心理压力，其次能够降低新职员对银行不切合实际的想法，正确看待银行的工作标准、工作要求和待遇，顺利经过磨合期，在银行长久工作下去。 银行新职员培训是新职员职业生涯的新起点，银行新职员培训意味着新职员必需放弃原有的和现在的银行格格不入的价值观、行为准则和行为方法，适应新组织的行为目标和工作方法。
正信嘉华针对银行新入职及工作不满三年的职员制订一套系列培训课程，分别从行业基础知识、银行基础操作技能、职员综合能力及职员职业素质四个模块展开，帮助银行人力管理及后备人才培养，把握岗位胜任的总体要求而展开。范文篇2
首先学****了心理素质，经过此次学****深深的体会到了做为一名店里的职员，要有良好的心理素质和好的职业道德的主要性!
我们对待生活、对待社会、对待人际关系、对待感情、对待金钱、对待成长全部有一个不一样的心态，每个人的收获也不一样，就像此次学****第一章节学到的这么一个小说，海天纺织厂因效益不好要裁员，其中裁员名单中有两位女性，一位是中层主管，一位是一般职员，两人因知道自已分别要被裁员时，心里全部很沮丧，可是以后因各自的心态不一样，一个走向成功的道路，一个走向失败的道路，走向成功的女士自然心态调整的快报，调整的好，很快用自已过硬的技术超越自我，因为发挥了自已的优点，专心经营自已的店，因此一定会走向成功!而另外一个主管女士，因埋怨、生气、最终走向孤独，忧郁的心态控制着她的一切，最终早日离开了人世，这个小说告诉我们态度决定成败，细节决定命运，因此经过学****了解到了主动的心态发明人生，积级的心态有利于大家克服困难，使人看到期望，保持进取的旺盛斗志。消极的心态消耗人生，使人沮丧、失望，对生活和人生充满埋怨，自我封闭，因此学****提升职员素质十分主要，工作中我们要选择主动的心态!
其次经过职业素质等章节的学****要使自已能够掌握过硬的业务技能，用自已的业务技能全身心地投入到工作中，作为店里的一名职员，从自我做起，学****业务知识，加强自已的心理素质锻炼，摆正自已的位置，树立以主人翁的责任感，认识到企业的利益就是自已的利益，企业的兴衰就是自已的兴衰，在工作中，做到爱岗敬业，要做到干一行爱一行，做好自已的本职员作，不论在哪一个岗位上，在一天就应兢兢业业做一天，从现在开始准备，做一个主动的、努