文档介绍：商场策划情系 315 活动策划方案各大商场策划 315 活动策划方案活动时间: 2011 年3月 10日— 15日活动主题:情系 爱心连万家活动地点:购物广场业态、综合超市副题:关注 投诉有理更有礼活动内容: 一、超市“五优”郑重承诺 1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。 2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。 3、优异的服务品质: 当日, 凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。 4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质) ,超低价促销。 5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买 3送1 活动。二. 、超市诚信——与您互动消费者权益日. 1、消法咨询: 3月 15 日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。 2、请您监督:提前招募消费者代表 50 名, 3月 15 日下午在第一购物广场门前举行授权仪式, 聘请他们为佳用公司的监督员, 负责佳用各超市的商品质量监督工作, 定期给公司提出各种整改意见和建议, 根据所提建议的采用价值高低, 佳用为其提供价值 20 —— 100 元不等的纪念品。三、真情回馈消费者 1、您的新衣我的心意①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满 80 元均可获赠价值 10 元左右的手套一双或精美纱巾一条;满 120 元获赠价值 30 元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满 160 元获赠价值 50 元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止) ②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满 120 元均可获赠价值 10 元的礼品一份;满 180 元获赠价值 20 元的礼品一份;满 220 元获赠价值 30 元的礼品一份。( 多买多送, 送完为止)③童装展示发布: 在时代店组织儿童时装表演, 进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一