文档介绍：精益安全管理十念 (上)
2014-07-16 10:37:59 作者: 自华 来源：北京知为先项目管理咨询有限公司
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什么是理念 (Ideation)? 从百度搜索理念的含义：“理念就是概念，就是对大部分事件的最合理的解释。当你透过复杂的表层，发现一个精彩而简明的概念， 继而解释事物的本质时， 你会喜不自胜。 理念是一种关联。 你的头脑总在寻找关联;因此，当表面截然不同的现象被某个不起眼的纽带联系在一起时，你会感到
新奇。一个理念是对****以为常的挑战的全新见解。”其实，我更欣赏另外一种通 俗的解释： 所谓理念， 可以把这两个字倒过来读， 即经常在我们嘴边念叨的那个理。在我们的日常生活和工作中，人的行为无时不在受到人的思想、意识、观念 和理念的影响。正确的理念产生正确的行为，错误的理念产生错误的行为。
精益安全管理强调： 安全工作要以作业现场为中心， 以人的行为控制为重点， 以流程优化为手段， 以绩效改进为目的， 突出的是追根究底和精细化。 精益安全与传统安全管理的主要区别在于其思维式和工作的切入点、 着眼点的不同。 所有这些不同， 其实都源自不同的管理理念。 那么，精益安全管理的管理理念是什么呢?
我们总结归纳了精益安全管理的有关理念，至少有以下十个面：
价值创造理念
一说到安全，很多人在认识上有一个误区。认为企业安全管理“只有投入， 没有产出”，是一桩赔本的买卖。这是对安全管理实质的一个极大误解。之所以 产生这样的误解，主要有三个面的原因：一、把安全与生产、质量、成本等相提 并论，安全被看作是一个专业。 与其它专业相比， 安全对企业的效益是没有贡献的或是负面的贡献。其实，无论对企业还是个人，安全是最根本的基础和前提。 二是被眼前的利益蒙住了眼睛。 对安全工作的漠视而招来灭顶之灾的例子比比皆 是。三是我们安全工作者的责任，我们一直在讲“人的生命是无价的”、 “安全是最大的效益”等等，但具体到安全管理能给企业带来的好处都有哪些 ?除人的生命和健康以外还有什么好处 ?我们没有把这笔帐给老板算清楚。精益安全强调 安全的价值创造理念，就是要加强这一面的研究。
近几年了， 我先后走访调查了二十几家不同类型的企业， 曾用不同的式调查以下几个问题：“去年，各类工伤事故造成的直接经济损失是多少 ?间接损失是多少?开展各类安全管理活动给企业带来的收益是多少 ?”遗憾的是，很多企业没有这面的专题统计和分析。有的企业作了关于“事故直接损失”面的统计，但由
于统计资料不全或数据收集困难， 以及认识上的不到位等原因， 缺乏全面的分析。树立精益安全管理的价值创造理念，首先要算清“三笔账”：
①事故损失额 = 直接损失 + 间接损失 (直接损失包括：医疗费、赔偿费、补助费、财产损失、其他费用。间接损失包括：停工损失费、生产恢复费用、其他 相关费用等。 )
②管理增收额 = 直接收益 (包括：因开展安全管理活动进行的质量改善、成本改善、生产效率提高、降低设备故障等项目带来的可计算的收益额。 )
③安全综合效益 = ②-①-安全成本 + 美誉度(安全成本是指用于安全管理活动的资金投入，包括：各种安全奖、隐患整改资金、事故演练费用、事故预防费用 等。美誉度是指专业评估机构对企业品牌价值评估中安全美誉部分所占的估价额 度。)
需要指出的是， 以消除缺陷和现场浪费为抓手的精益安全管理， 带来的收益不仅仅是人的安全意识的提高， 隐患的排除和事故的减少， 同时也能带来相应的经济效益的提高。
主动关爱理念
主动关爱的理念以前很少被人们所重视。 所谓主动关爱， 其含义是“在一个组织背景下， 一种能使其它员工的安全尽可能得到充分保障的员工行为” 。主动关爱理念主要包含三个层次的关怀： 一是组织对员工的关爱。 比如， 员工的作业环境的改善和劳动条件的改善 ;夏季的防暑降温措施 ;员工的职业健康与卫生措施等。二是上司对下属的关爱。比如，对下属安全行为的直接指导 ;对一直保持安全工作状态的员工的表彰和奖励等。 三是员工之间的相互关爱。 比如， 发现自己身边的员工有任不安全行为和缺陷时， 能及时的纠正、 制止和劝阻等。 比起安全管理人员的专门检查， 员工之间的主动关怀更能够适时地、 全面地、准确地发现和纠正工作中的不安全行为。
图 1 是我们对员工主动关爱面的问卷调查。 从中可以看出： 进一步加强主动关爱理念是非常必要的。
图