文档介绍：人 本 经 济
人力资源管理 — 薪酬设计与管理
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第一部分 人力成本的有关概念 (what) 第二部分 为什么要做人力成本分析 (why) 第三部分 如何进行人力成本分析 (how) 第四部分 如何有效控制人力成本 (how) 第五部分 如何有效降低人力成本 (how)
内容纲要
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第一部分 人力成本的有关概念
第一节 人力成本概念
第二节 人力成本的范围
第三节 固定人力成本
第四节 变动人力成本
第五节 有效成本与无效成本
第六节 人力成本率
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第一节 人力成本总概念
人力成本：薪酬与人事费用的总和
薪酬：由一位雇主对一位雇员为其完成和将要完 成的工作的酬劳
包括：直接货币支付：工资、奖金、津贴、红利
间接货币支付：保险、医疗、休假
人事费用：主要包括招聘费用、培训费用
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第二节 人力成本范围
薪酬费用
消耗费用
每月支付费用
其他支付
标准工作时间内薪资
其它薪酬
遣散费用
法定福利
法定外福利
招聘费用
培训费用
其他费用
工资
各种补贴
加班费用
临时补贴
各种奖金
职位工资
绩效工资
职务补贴
住房补贴
交通补贴
伙食补贴
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直接成本：员工的直接所得
工资、奖金、加班费、红利、职务津贴、遣散补偿等
间接成本：企业付出但员工未必能够直接所得
社会保险、商业保险、住房公积金、通信与交通补贴等
开发成本：为增加数量或能力而支出的成本
招聘费用、培训费用（不含培训设备设施费用）
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第三节 固定人力成本
不因增加产品或服务而直接增加
（亦称“间接人力成本”）
基本固定：
高管人员、主要只能负责人、固定岗位等，如总经理、人力资源经理、
财务主管、门卫、绿化工
相对固定：
为加强内部职能或内部服务而增加的人员，如市场调研专员、培训师、
质量分析员、ISO专员
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第四节 变动人力成本
因增加产品或服务而直接增加
（亦称“直接人力成本”）
直接变动：
以工时或工作量计量为主的岗位人员，如：生产操作工、餐厅服务员、
建筑工、矿工、导购员等
间接变动：
随着直接变动而必须增加的人员，如：三班制的班长、制程检验员等
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第五节 有效成本与无效成本
无效成本：不能为产品或服务增值的人力成本
不需要的职能、工作或程序而所用到的人员
需要但工作量不饱和的富余的人员或时间
成本投入与绩效产生比较低的人员（如试用期员工）
遣散费用、招聘费用、工伤费用
任何企业不可能消灭无效成本，只能最大限度的控制
有效成本： 与无效成本相对立的人力成本
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第六节 人力成本率
人力成本率
人力成本总额÷销售额×100%
人力成本的有效率
（人力总成本－无效成本）÷人力总成本×100%
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