厂家售后承诺书.docx

文档介绍：厂家售后承诺书
　　怎么写？为确保所负责的系统的正常运行和使用，我方将在维护期内，负责提供对系统进行日常的维护、紧急事件的处理、系统功能的调整、客户问题及建议的收集等服务。以下就是xx整理的。
　　致：中国燃气集团
　　xx公司成立于20XX年10月，是第二届“中国-东盟”博览会招商引资进入的大型生产研发型企业。公司生产基地位于xx，占地面积万平方米，项目总投资亿元人民币，产品涵盖pvc-u、pe、ppr、par给排水管材、电工、电力护套管、市政管道、燃气管道及配件领域，pe燃气管道已于20XX年6月获得国家特种设备许可证，编号为：ts2710q97-20XX。生产线设备采用德国西门子可编程序控制系统，温控模块采用德国cts智能温控模块，调速器采用abb的dcs401系列调速器或acs500系列变频器，除湿干燥机为台湾制造，并配有伊诺克斯在线称重计算控制系统。公司“xx”品牌塑胶产品通过了iso质量管理体系认证、环境管理体系认证及职业健康安全管理提体系认证，被列为全国塑胶管道十佳名优产品，公司获“全国质量、服务、信誉aaa品牌企业”荣誉称号。同时，我公司还与xx质量技术监督局共同承办了国家非金属焊接培训考试基地。我们秉承“质量第一，服务优质”的信念，郑重作出以下质量保证和售后服务承诺：
　　一、 产品质量保证
　　1、严格按照合同要求，产品质量（含配件）完全符合国标gb 15558-20XX的标准、相关产品国家质量标准。
　　2、产品用混配料生产，绝不添加任何规定之外的辅助材料。
　　3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺陷出厂。
　　4、 每批次产品出厂均随货提供质量监督部门出具的检测报告等证书，以备相关部门核查与验收。
　　5、按合同规定向需方提供有关标准和图纸，并为需方监造提供方便。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。
　　6、若管材缺陷超过合同规定的标准，我方无条件更换。在安装和试运过程中，管材出现质量问题，先处理问题，再查清责任，一切以满足工程进度和用户