文档介绍：商家后台商家后台——五大板块验证拉手券?是指在有效期内未及时验证的拉手券,在订单有效期结束后 3 个自然天内可以补验。综合查询?查询所有合作的团购产品信息。包括综合查询、订单查询、拉手券查询综合查询—导出数据?“导出 excel ”这个功能是将所有消费用户的券号、密码、消费时间都统一到一个表格中,方便查找! 拉手营销—团购上线管理?订单上线之前需要商家登陆这个界面预览并确认当期上线页面,同时可以浏览目前在线订单及已下线订单。拉手营销—合作项目一览?查看所有合作的团购详细信息。进入界面后默认第一个订单是最新上的团购。包括:流量、消费情况、消费者基本信息等。拉手营销—用户评价?查看所有合作的团购产品的用户评价。点击“添加评论”, 可以回复用户的评论。用户在网站上即可看到商家回复的信息。拉手财务—消费数量确认?首先,有效期结束后第 5天商家后台才能出现该订单的电子确认函。例如: 7月3日有效期结束,于 7月8日才可以查看到消费数量电子确认函拉手财务—退款管理?用户点击“我要退款”后,商家可以在这里选择“允许退款”或“不予退款”,“允许退款”则继续原来的退款流程(如果超过三天未处理,系统自动设置成允许退款),如果“不予退款”,则必须输入拉手券号进行验证。如已消费则不能退款,同时网站前台用户看到“您的拉手券已经消费,不可以退款”。