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医院九不准心得体会001.doc

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医院九不准心得体会001.doc

上传人:1317478**** 2021/2/3 文件大小:84 KB

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文档介绍

文档介绍:医院九不准心得体会
  医院九不准心得体会
  医院九不准心得体会XXX
  X年伊始,在医院领导的带领下,我仔细学****了《强化医疗卫生行风建设九不准规定》。通过学****我深刻地领悟到健康所系,性命相托这一句话的深刻含义,体会到做为一名医务人员身上所肩负的神圣使命。
  医生是一种责任,医生是一种义务,而医生更是我的骄傲。医生要肩负着广大人民群众身心健康。要做到使病人满意、群众满意、社会满意。九不准规定为我从今往后医疗工作的开展指明了道路,避免了我在医疗工作中出现错误。正像医生职业道德所言:救死扶伤、防病治病、实行社会XX人道XX、全心全意为人民身心健康服务我一定会遵守九不准的规定,做一名合格的医务人员。九不准具体学****内容如下:
  一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩
  医疗卫生机构应当联系强化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。严禁向科室或个人下达创收指标,严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。
  改善服务态度,改善服务用语,提升服务质量而不是提升灰色收入。尽量避免因言语不当造成的误会,使病人在本院有回到家的感觉,使病人进医院时的愁容满面,到回家时的眉开笑意。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也在平凡中得到了升华。
  二、不准开单提成
  医疗卫生机构应当通过综合目标考核,提升医疗服务质量和效率。严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法,严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。
  严禁自己收受病人及其家属的财务和接受吃请,通过提升服务质量,改善服务态度赢得市场,赢得民众的信任,从而得到生存和发展的机会。医院需要好的口碑,好的口碑会给医院和个人带来的经济利益。
  三、不准违规收费
  医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,公开医疗服务收费水准和常用药品价格。严禁在国家规定的收费项目和水准之外自立项目、分解项目收费或擅自提升水准加收费用,严禁重复收费。
  坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人日清单制,使患者明明白白消费,把医不二价、童叟无欺作为行医道德的根本要求。只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
  四、不准违规接受社会捐赠资助
  医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家关于接受社会捐赠资助管理有关规定,接受社会捐赠资助必须以法人名义进行,捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理,严格依照捐赠协议约定开展公益非营利性业务活动。严禁医疗卫生机构内设部门和个人直接接受捐赠资助,严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助,严禁将接受捐赠资助与采购商品(服务)挂钩,严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利,严禁接受企业捐赠资助出国(境)旅游或者变相旅游。
  五、不准参与推销活动和违规医疗广告
  医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象。严禁违反规定医疗广告,严禁参与医药产品、食