文档介绍：实训总结
姓名：韩晶
实训时间：2012年11月3日---2012年11月4日
实训地点：佰腾数码电子广场B座Thinkpad体验店143号
目录
第一章 实训过程、数据和结果分析 3
3
2、店面表现总结 4
第二章 我所了解到的店面问题及建议 6
6
2．关于店内设施，电脑摆放的一些问题 6
附录：联想电脑问卷调查 7
8
，给出一些建议 14
第一章 实训过程、数据和结果分析
日期
客户序号
客户进店时间
沟通时长】
主推机器
是否成交
成交数量
成交型号
成交价格
是否留下客户信息
11月3日
1
9:50
10分
S220
2
10:00
20分
E430
是
1
E530
5400
3
10:20
10分
E425
4
10:45
5分
E425
5
10:55
15分
S220I
6
11：14
10分
S230
7
11:26
25分
E530
是
1
E530
5400
邓小宇地铁
8
11:38
15分
E425
9
11:38
20分
X220I
10
11:40
10+10分
S220I/S230
11
12:00
15分
E425
12
13:45
5+5+5
X1carbon
13
14:20
10分
E430
14
14:22
5分
E530
15
14:25
5分
E530
16
14:34
20分
E430
17
14:37
5分
E530
18
14:55
10分
E335
19
15:10
32分
E430
20
15:17
5分
E430
是
1
E430
3630
张晓
21
15:20
35+5分
E530(I3)
22
15:42
10分
E430
23
15:44
5分
E430
24
16:20
10分
E530
25
16:44
20分
E425
26
17:00
10分
E430
是
1
E430
11月4号
27
10:30
10+20分
E530
是
1
E530
4400(5EC)
28
12:20
10分
E530
29
12：30
15+20分
S220/X220I
是
1
S220(I5)
6000
30
12:41
30分
T430
31
12:56
13分
E430
32
14:20
15分
E425
33
14:25
5分
S220i
是
1
S220I(I3)
4800
34
14:40
6分
E135
是
1
E135
2780
35
14:51
10分
T430
是
1
T430
5980
36
15:10
20分
E430/x1
是
1
E430
3850
37
15:40
5分
E530
38
37
注：红色为前一天来过的顾客。沟通时长为集体沟通时长。
日期
姓名
实习店面名称
上班时间段
进店客户数
停留数
停留率
成交客户数
成交机数
成交率
11月3
韩晶
佰腾B143
9:30---17:00
34
26（13）
%
4
4
%
11月4
韩晶