文档介绍：xxxxxxxxxxX 限公司
员工访谈方案
一、 目的
为体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同感和归届感，进 而达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展，特制定本方案。
1、 了解员工对自己工作的看法，了解员工对公司的真实想法，寻找到公司与员工在想法与 认知上的具体差距，明确缩小差距的方法和路径；
2、 提醒部分员工自己现在面临的问题，让其提出应该如何解决，并帮助其解决；
3、 通过员工访谈及员工日常工作情况，了解部门内部与部门之间的协调性；
4、 员工的岗位职责、工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决；
5、 如何调动员工的积极性，关注员工的成长状态，并进行帮助与支持；
二、 访谈形式
一对一封闭式面谈
三、 访谈内容
了解员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力及工作流程熟悉程度、团队协作情况、 工作碰到难点、工作余围、部门职能、发展空间、相关业务改进建议及其他等有关工作的具 体事务进行面谈（具体见员工面谈记录表）。
四、 访谈对象
xxxxxxxxxxxxxxXX员工。（具体见访谈人员名单）
五、 访谈流程
七、 访谈人员安排（具体见附表一）
八、 访谈结果应用
1、 汇总整理，出具访谈报告，针对访谈目的采取措施，分析面临的新问题，制定解决办法;
2、 分析访谈安排过程中出现的问题及改进措施；
3、 出具人力资源现状分析报告；
九、 关键事件安排
事件
完成时间
执行人
其他
1、访谈相关资料的准备
2、前一次访谈情况调查整理分析
3、与各部口负贝人访前沟通
4、访谈时间、地点、人员安排
5、关键访谈者进水首
6、出具体访谈报告
7、人力资源现状分析报告
8、访谈效果评定
十、 注意的事项
（一） 面谈前：
1、 时间安排不能影响工作
2、 消除被访谈者的防卫心里，营造宽松、平■和、愉快的环境，使其畅所欲言;
（二） 面谈时：
1、 倾听员工的意见，鼓励说出顾虑；
2、 通过沟通，摸活员工的问题所在；
3、 对丁员工的误区要进行正面引导；
4、 站在员工的角度了解对方的感受。
（三） 面谈后：
1、帮助员工去克服主观障碍；
2、 讨论完成任务的具体计划;
3、 提供必要的支持以及资源
H^一、访谈技巧
1、 访谈前准备
通过各种渠道（如同事、上级）了解受访人的基本情况与近