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售后服务协议范本3篇 服务合同.doc

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文档介绍

文档介绍:售后服务协议范本3篇_服务合同
本文目录1. 售后服务协议范本一2. 售后服务协议范本二3. 售后服务协议范本三软件技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。以下今日首发小编要与大家分享的:3篇售后服务协议范本。欢迎阅读!
售后服务协议范本一
甲方:____________有限责任公司
乙方:________________________
本着__________________________的经营理念,为共同开拓市场,做好____________产品的售后服务工作,乙方在经销____________产品时,必须承担售后服务工作,经双方协商,就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
第一条 甲方的责任与权利
、维修工作及执行当地职务的有关规定。



第二条 乙方的责任与权利
,配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。
,如有变动应及时通知甲方。
、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。
,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。
,应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
,每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。
、按质、按量完成任务。
,回访量不得低于当月维修数量的____%。
第三条 保修范围
,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。
,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。
,均按当地服务有关条款执行。
第四条 服务要求
,做到市区叫修后________小时提供上门维修,郊县叫修后________小时提供上门维修。
,必须统一填写维修单,维修完毕后由用户签名。

第五条 维修费用的标准
%返回,作为维修费用。
(包括电热水器)每台在保修期内,无论大、中小均按______________元计,如为用户提供上门服务,无论远近均按______________元计。
第六条 产品维修配件的铺底与发放
,费用由乙方承担,不能以旧换新。
、烟机维修配件按该经销商____个月销量的____%铺底,以后所需都必须以旧换新,无旧配件返