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大干100天决心书.doc

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大干100天决心书.doc

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大干100天决心书.doc

文档介绍

文档介绍:大干100天决心书
大干100天,有利于加快工程项目的完成。以下是小编收集的大干100天决心书,仅供参考!
大干100天决心书【1】
各位领导、 各位同事,大家好:
为响应公司大干收官40天,冲刺历史新高度劳动大竞赛活动。
为更好、更快、更有质量的完成2011年度各项经营、管理指标,完成公司劳动大竞赛活动的800万销售任务,以及各项管理指标。
我代表家电商场全体员工,向公司总经理室,向竞赛活动领导小组郑重承诺。
决心做到以下几点:
一、 销售方面:
1、通过任务分解,将800万的销售任务下达到各柜组,由柜组下达到各品牌,做到人人有任务,个个有目标。
充分调动全体员工的积极主动性,创造最好的销售业绩。
完成公司下达的销售任务。
2 、我们将积极和各厂家沟通,争取厂家的资源,严抓销售不放松。
做到销售和利益最大化。
完美收官冲刺目标任务。
3、分阶段对各小组的销售进度进行通报,表扬先进,鞭策后进。
形成比、赶、超的活动氛围。
加快销售进度,提高销售质量。
4、加大对周边乡镇的宣传,扩大乡镇批发业务和务工返乡人员的资源利用。
争取更多的客户资源,拉动商场销售。
二、 管理方面:
,一切从自己做起。
严抓现场文明用语、淡妆上岗、着装规范等基础管理。
树立员工的守法自觉性和主动性。
针对商场管理的薄弱环节,加大管理力度,争取在管理方面做得更好。
,夯实基础。
推行柜组长值班制度,培养新的管理团队,培养他们发现问题和解决问题的能力。
让我们的团队人人参与管理,个个都能在管理中快速成长。
3、活动期间商场将利用板报定期报道活动期间各小组的销售进度,以及活动期间出现的感人事例,利用晨会、POP、地贴等营造现场活动氛围。
提高全员参与的积极性和主动性。
三、 服务方面:
,我的追求为服务宗旨。
强化服务意识,加强服务技能,提高服务水平。
对现场的三声服务、微笑服务、淡妆上岗要常抓不懈。
2、坚持以顾客为中心,强化售后服务标准,在安装、物流、维修、保养等售后方面,建立电话回访制度,要加强对售后人员的培训。
提高售后人员的综合素质。
真正解决顾客的后顾之忧,提升顾客满意度。
3、严格执行家电下乡以旧换新的相关政策,切实有效的做好顾客直补垫付工作,以优质的服务赢得顾客的信赖。
4、贯彻落实百大金商都十大承诺,以十大承诺为抓手,认真落实到位,树百大形象,展百大雄风。
四、 安全节能:
,按商场规定时间使用电源。
每周带领各柜组长组织一次安全、卫生、三信自检,发现问题及时上报解决,杜绝安全隐患。
保证商品和人身安全。
2、对开水器、消防设备、内仓等公共设施加强监管力度,并作定期
检查、维护。
同时利用晨会、培训等形式,对员工加强安全教育。
3、在商场开展节约一滴水、一度电、一张纸活动,弘扬节约光荣,浪费可耻的企业精神。
培训员工养成勤俭节约的良好****惯。
五、 学****培训:
1、培训是家电的必修课程,家电的专业性很强,更新换代快。
必须要经常安排各种专业培训。
在活动期间,我们将安排三场培训。
安排一场业务培训、一场销售技巧、一场延保和售后服务的培训。
要让我们的员工在