文档介绍：2021年医疗工作总结2021年合作医疗工作总结
2021年医疗工作总结在院党委会的领导和大力支持下，经过全院医务人员的努力工作，紧紧围绕创立三级甲等等级医院评审目标，根据“医院管理年”及“三级综合医院评审标准”的要求，以“质量、安全、服务”为根本，经过强化科学管理，规范医疗执业行为，不停优化服务步骤，2021年医院的各项业务和服务均取得了较大的提升，很好的完成了年初制订的业务指标。现将2021年的业务工作总结以下：
一、加强医疗质量管理，确保和提升医疗服务质量。
1、认真根据“关键制度”内容，促进各项制度的落实。
依据年初制订的计划着重从关键制度落实、病案质量管理和科室本身建设等方面不停深入管理。今年继续加关键制度的实施和落实力度。各科室严格落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等关键制度：一是要求各级医师对住院病人要做到“三查”：即值班医生接班后对危重病人和特殊病人关键查，晚上对病区病人普遍查，交班前对危重和有特殊处理的关键查；
二是加强围手术期质量控制，要求各级医师对手术病人管理要做到“五个不”：不带问题进手术室，不带疑点做手术，没有把握不盲目做，没有参与术前讨论者不得私自做和术前准备不充足不仓促做。充足保障了患者的医疗安全。
2、输血管理深入理顺临床用血步骤，坚持实施成份输血。健全和完善了输血对应制度和操作规范，四种输血文书能立即正确填写，进行输血管理专题培训，坚持做好对每例输血和输血液制品前患者的肝功效、乙肝、丙肝、艾滋、梅毒等五项检测，整年未发生差错事故，有效的确保了临床用血安全。
3、医技质量管理制订对应要求，召开专题会议，督促医技科室严格遵守操作规范，严格实施查对制度，落实对多种医技汇报单、X线（cT）片质量审核制度，异常结果会诊、复查制度，危急值汇报、登记制度，处方点评、通报、处罚制度等。定时对不规范的处方除点评通报外，并按要求进行了处罚。
4、落实考评制度加强医疗质量管理，确保和提升医疗服务质量，从院科两级对医务人员的进行考评。加大对科室抗菌药品合理使用指标、药占比、合理用血、病历质量等考评力度。
二、抗菌药品的管理以上级相关文件精神为指导，加强抗菌药品的管理，进行抗菌药品使用规范的培训，药剂科指导临床规范用药，出台抗菌药品使用要求，严格控制抗菌药品的联合应用，尤其是对特殊级抗菌药品的使用实施审批制度。并制订《**市第二人民医院抗菌药品临床应用管理措施》，以深入规范我院抗菌药品临床合理使用。加强对外科Ⅰ类(清洁)切口手术围手术期预防用抗菌药品及剖宫产围术期预防用抗菌药品合理使用。
三、医疗安全根据三级医院评审标准的要求，认真做好医疗质量考评，针对关键科室（手术室、妇产科、外科、儿科、血液透析室等）、关键部门（放射科、检验科、血库、产房等）每个月进行最少一次的质量、安全检验；
强化对危重患者的关键监控，制订危重患者汇报制度，医疗纠纷、医疗事故的防范及处理步骤；
全员进行医疗安全教育，认真落实知情通知签字，加强医患沟通；
严格实施疑难、危重患者会诊、讨论制度。
四、临床路径管理依据卫生部颁布的《临床路径管理指导标准》，我院成立了院科级