文档介绍：[2021年银行合规教育心得体会]银行合规
内容摘要：
多年来，金融系统发生的经济案件，不但干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。
近期，省行开展了“从我做起，合规操作”专题教育学习活动，在学习活动期间，我根据省行下发的相关活动意见，并结合我平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。
从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，全部是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位全部是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必须。农行要发展，要在这个竞争剧烈的金融业中不停强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职员更应以自己所从事的职业上讲求道和德，假如路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;假如没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参与工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的爱好和深厚的感情，因此我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的详细表现。
讲求职业道德还必需老实守信，所谓老实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，推行自己应负担的义务。因此经过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职员的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不停地加强学习，时刻根据职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线职员，切实提升业务素质和风险防范能力，全方面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的主要性，因为它是用户直接了解我行窗口，起着沟通用户和银行的桥梁作用。所以，在临柜工作中，我一直坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，专心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待用户。在银行业竞争日趋剧烈的形势下，我们全部很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的用户，赢得更加好的社会形象。我们天天面对形形色色不一样层次的用户和形形色色事物，愈加要求我们一线职员有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是以为有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许很多多实际工作经验教训总结出来的，只有根据各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大用户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度全部是一个机器零件，假如我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失