文档介绍:产品售后协议2021售后协议(三篇)
范例1
委托方(甲方): 签约地点:
服务方(乙方): 签约日期:
依据《中国协议法》的要求,协议双方就 项目标技术培训服务,经协商一致,特签署本协议。
一、培训内容、要求、计划和进度:
二、工作条件和协作事项:
三、推行期限、地点和方法:
四、验收标准和方法:
五、酬劳及支付方法:
六、违约金及损失赔偿额的计算方法:
七、争议的处理措施:
八、其它:
委托方: 法定代表人: (签章)
服务方: 法定代表人: (签章)
范例2
委托方(甲方): 签约地点:
服务方(乙方): 签约日期:
依据《中国协议法》的要求,协议双方就 项目标技术培训服务,经协商一致,特签署本协议。
一、培训内容、要求、计划和进度:
二、工作条件和协作事项:
三、推行期限、地点和方法:
四、验收标准和方法:
五、酬劳及支付方法:
六、违约金及损失赔偿额的计算方法:
七、争议的处理措施:
八、其它:
委托方: 法定代表人: (签章)
服务方: 法定代表人: (签章)
售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者以后,为消费者提供的一系列服务,包含产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务、咨询等。
软件售后服务协议范本
甲方(购货单位):
乙方(供货单位):
为了加强企业管理、提升经济效益,甲方已经购置了______软件技术有限企业开发生产的企业管理软件
______产品(以下简称______软件),为了确保软件的正常使用和各方的正当权益,甲方指定乙方为甲方的______软件服务商。经甲乙双方友好协商,就______软件的售后服务达成以下协议:
一、责任和权利
1、 乙方须设有专业的技术人员为甲方提供技术服务。
2、 乙方接到甲方经过电话、信函、传真、email等方法提出有关______软件的技术服务咨询后,必需在二十四小时内给响应。
3、 甲方享受乙方提供的一年服务(电话咨询,远程帮助),处理使用______软件中碰到的多种问题。
4、 甲方依据乙方提供的无偿服务质量如实填写《服务回执卡》,甲乙双方签确定。
5、 在未经甲方许可的情况下,乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方法抄录、记载或复制甲方的数据。
6、 乙方如碰到不能处理的技术问题,应立即反应给______企业技术支持部,并了解处理方法,和时处理甲方的问题,确保软件的正常使用。
二、权益
1、 甲方有权对乙方不推行协议条款的行为向______软件技术有限企业投诉。
2、 乙方有权拒绝甲方提出的协议要求之外不合理的服务请求。
3、 乙方不负担因甲方人员进行非法操作、感染计算机病毒、硬件错误等非______软件故障造成的数据混乱、数据丢失的责任。
三、本协议一式两份,传真件有效,双方各执一份,自签之日起一年内有效。
其它未尽事宜,经双方协商处理。
甲方: 乙方:
(盖章) (盖章)
代表: 代表:
日期: 年 月