信息化项目培训方案.docx

文档介绍：信息化项目培训方案
培训目标
为确保系统投入使用后，能够稳定、良好地运行，达到建设预期的目的，将对用户相关人员进行全面、细致的培训工作。
本项目人员培训，是指对系统的使用人员、开发、系统管理人员进行培训。目的是使该项目的受训人员充分具备系统安装、配置、使用和故障处理的能力，了解与项目相关的系统软件和操作环境，以及对系统设计及其相关业务的认识，以便更好的开展工作。经过培训，保证贵方人员能够独立进行使用、管理、维护和日常处理，保证系统正常、安全的运行。
培训方式
本项目培训包括：维护培训、使用操作培训几部分，由XXXX科技向用户提供培训。
培训对象
用户单位本系统操作人员、技术人员、系统管理人员。
培训地点与环境
国内培训地点和设备由用户负责提供，除原厂商之外的培训由公司负责提供培训教师、培训教材、培训内容。
培训计划及内容
用户培训
培训项目
描述
参加培训人员
操作人员
培训时间
5天/期
培训人数
15人
教师
3人
培训目的
通过培训，使操作人员了解应用系统及设备的结构、工作原理，掌握正确使用与操作和排除一般故障的能力。
课程
结合系统操作说明书进行讲解
应用系统及设备结构、工作原理
功能操作培训
业务管理培训
常见故障及排除方法培训
培训教材
用户手册、产品使用手册
系统管理人员培训
对系统管理人员进行培训。
培训项目
描述
参加培训人员
应用系统管理员
培训时间
3天
教师
3人
人数
3人
培训目的
使系统管理员对各种应用系统软件的安装、配置、优化、管理有一定的了解，可以进行日常的系统维护工作；
课程
结合系统管理需要讲解
结合应用系统二次开发所需知识讲解
课程内容包括：
1、开发工具使用
2、应用程序原代码解释
3、编译、链接、生成可执行文件培训
4、中间件开发介绍
5、数据库开发介绍
6、应用系统体系结构、逻辑流程说明
7、应用系统软件管理、维护制度，系统管理、维护的步骤、方法
培训教材
系统管理手册、产品使用手册、自编教材