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文档介绍

文档介绍:KPI绩效管理 之绩效指标的分解、执行与跟踪、评估及反馈
主讲人:安 权
1
我们为什么要做绩效管理?
前言:
世界500强企业100%有了各自的绩效管理体系,中国500强中也基本做了不同程度的绩效管理,在台州民营企业中,很多老板想做绩效管理但又不敢轻易尝试,因为外面流行这样一句话“不做绩效管理是等死,做了绩效管理是找死”。。。。
我们经历过一次失败,从失败中找出了很多失败的原因,我们大家团结一致,今天我们再一次重拾绩效管理课题,相信我们这一次能成功,因为有大家的积极参与和我们曾经失败的教训、经验。。。。。
2
因为绩效管理能不同程度的解决以下问题
1、执行不力
2、拖拉懒散
3、奖勤罚懒
4、提升个人能力
5、提升团队能力
………………….
3
行行色色的主管
▲专业技术型
▲埋头拉车型
▲放牛吃草型
▲劳动模范型
▲弟兄帮派型
您是否属于其中某一种?为什么?
4
从管理者的职责谈起......
我们为什么需要管理?
  找出差距,用少少的力气管出大大的成果
管理到底管什么?
人、机﹑料﹑环﹑法﹑测
管理从哪里开始?
你了解你的工作职责吗?
问题来自哪里?
你重视过每天发生在身边的所谓鸡毛蒜皮小事吗?理解什么叫注重细节\追求卓越吗?
管理者的价值体现在哪里?
有我没我是一样吗?
5
第一站、主题及纲要:
一、 KPI指标管理权限
二、 KPI指标的分类
三、 KPI指标分解步骤
四、KPI指标的分解思路
五、部门KPI指标的分解原则
六、部门KPI指标的分解误区
七、正确的指标分解方法
八、指标分解的注意事项
九、提问及总结。。。。。
KEY PERFORMANCE INDICATOR
6
KPI指标管理权限
1、战略指标:即公司年度经营指标
责任人:总经理或企业经营层
2、部门指标:人力资源部(管理小组)
3、个人指标:部门经理(主任)
7
KPI指标的分类
1、数字型KPI指标 关键词: 率
2、时限型KPI指标 关键词: 期
3、项目型KPI指标 关键词: 进度
8
KPI指标分解步骤
1、按组织结构
2、按流程分解
3、先按业务流程再按组织结构审视
9
KPI指标的分解
分解思路:
公司KPI
公司战略目标
部门主要职责
部门级KPI
岗位主要职责
岗位KPI
公司级KPI
部门级KPI
岗位级KPI
10

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