文档介绍：做好绩效考核，实现业绩突破
♦为什么同样的绩效管理工具，有的企业最终实现了自己综合实力的提升，有的企 业却出现了人心涣散、思想混乱、工作低效的局面？
♦企业在不同的发展阶段及现状内，是否应采用不同的绩效战略和绩效管理模式？
♦有效实施绩效管理的基本前提是什么？
如何精准地设计绩效考核方法？
如何自上而下设定和分解绩效指标？
如何让中高层共同承担起绩效管理责任，活除部门间各自为重的协调之碍，将个 人目标与企业目标统一起来，解决企业长期面临的绩效难题？
如何让每个员工都成为绩效改进的专家？
［课程特色］
该课程特色是老师带领学员深入剖析真实企业的绩效考核方案，提出问 题、分析问题，最终提出针对性的解决方案，边学边练，让学员亲身体会 几种绩效管理方法在企业实践中的应用？切实掌握绩效管理之精髓，深具 实操性。茉课程突破性的完善和落实了绩液管理战略及绩液管理模式的福 立方法——将绩液工具创造性与企业实际情况相结合 ，并独创性地运用
头脑风暴法等多种培训方式在现场提取企业关键绩效指标 ，保证学员能够
“听的懂，学的快，用的好”。
〈〈全面绩效管理》
第一讲：绩效管理有效实施的四大前提工作
第一节：绩效管理中问题的提出
案例：A公司绩效考核方案利弊分析
第二节：问题产生的关键要素分析
统一对绩效管理的正确认识
绩效管理不等于绩效考核
绩效管理的真正目的是什么 ？
一个有效的绩效管理系统是什么样的
绩效管理有效实施的四大前提工作
第二讲：精准设计绩效考核方法
第一节：目标管理
-目标管理的独到之处
-提高业绩型目标管理 -开发个人能力型的目标管理
-推行目标管理的时间进度管理
-如何制定出理想的目标
-加强对员工的宣传和训练
第二节：基于战略的KPI的提取
-根据部门职能及岗位职责设计关键绩效指标（ KPI）
根据计划目标设计关键考核指标（ KPI）
根据存在的关键问题及内外客户期望设计关键绩效指标（ KPI）
根据企业文化/职位胜任力设计行为/态度关键绩效指标（KPI）
运用鱼骨图、头脑风暴法提取 KPI （案例练****及学员所在企业关
键绩效指标提取）
第三节：平衡计分卡在实践中的变通使用
-平衡计分卡如何充当充当战略工具、考核工具、沟通工具？
-平衡计分卡四个维度之间的逻辑因果关系
-用战略地图的方法提取 KPI
-平衡计分卡在实践中为何被称为“选择性计分卡” ？
-平衡计分卡在中国优秀企业中的成功应用
案例：某企业的个人月度考核、年度考核系统及中高级管理人员绩效合同
第三讲：让中高层参与绩效设计，形成以绩效为核心的控制体系
第一节：把参与和沟通贯彻绩效管理的始终
-培训先行
-召开绩效考核动员会
-高层标杆示范作用
-让中高层参与指标设计
-绩效反馈与沟通
-绩效偏差分析与改进
共同制定绩效改进计划
A分析工作绩效差距
B诊断与检查，找出绩效存在的问题和不足 （究原因）
C制定消除差距方案
案例：某著名公司成功“纠偏”案例
-提炼绩优人员改善绩效的方法，推进标准化
第二节：建立绩效驱动系统
-定期检查一一建立每周、每月绩效进度和会议控制系统
-绩效反馈——
A绩效考核面谈的重大作用和意义
B如何准备绩效考核面谈
C考核面谈反馈内容
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